為規(guī)范促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,市場(chǎng)監(jiān)管總局近日向綜合電商、直播電商、跨境電商等平臺(tái)企業(yè)發(fā)布《“618”網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)合規(guī)提示》。
其中要求嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任,切實(shí)落實(shí)平臺(tái)審查核驗(yàn)義務(wù),督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者亮照、亮證、亮標(biāo)經(jīng)營(yíng),確保經(jīng)營(yíng)者主體信息真實(shí)有效,提升線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)行為透明度。嚴(yán)格規(guī)范促銷(xiāo)行為,圍繞促銷(xiāo)工具、折扣展示、優(yōu)惠發(fā)放、結(jié)算支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié),優(yōu)化促銷(xiāo)規(guī)則。嚴(yán)格加強(qiáng)廣告內(nèi)容審核,完善廣告業(yè)務(wù)登記、審核、檔案管理,重點(diǎn)規(guī)范醫(yī)療美容、明星代言等廣告行為,有效攔截虛假違法廣告。嚴(yán)格禁止“二選一”等違法行為,公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。采取積極措施防止平臺(tái)內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發(fā)生。
嚴(yán)格規(guī)范直播營(yíng)銷(xiāo)行為。強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)主播及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的審核監(jiān)測(cè),重點(diǎn)把控直播商品的質(zhì)量,強(qiáng)化對(duì)直播選品、直播賣(mài)點(diǎn)等環(huán)節(jié)的審核把關(guān)。
嚴(yán)格防范經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品行為,嚴(yán)格禁止銷(xiāo)售違法違禁商品。嚴(yán)厲打擊違法銷(xiāo)售危害未成年人身心健康的商品、“專(zhuān)供”“特供”“內(nèi)供”商品以及茶葉、粽子過(guò)度包裝等行為。
同時(shí),暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)受理、高效處理投訴舉報(bào),積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者遵守網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物七日無(wú)理由退貨、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“三包”等規(guī)定。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提示廣大消費(fèi)者理性消費(fèi),提高維權(quán)意識(shí),遇到違法行為及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或有關(guān)主管部門(mén)投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
來(lái)源:中國(guó)貿(mào)易新聞網(wǎng)