一個用戶不管是訪問網(wǎng)站還是使用app,都會產(chǎn)生一些用戶行為,而這些行為又是多種多樣的,通過整理歸納這些用戶行為,生成數(shù)據(jù),從而形成了一整用戶行為數(shù)據(jù),那么用戶行為數(shù)據(jù)具體指什么,有哪些東西呢,下面跟著晨陽SEO一起來了解一下吧。
用戶行為數(shù)據(jù)介紹
我們知道數(shù)據(jù)是對某個事物在某一程度上的定量描述,用戶行為數(shù)據(jù)都是對于多個用戶的共同行為進行定量,從而產(chǎn)生一個多個用戶有共同行為的行為數(shù)據(jù)。
用戶的行為數(shù)據(jù)并不是我們滿屋目的的進行收集,而是有針對性的從用戶的需求角度出發(fā),哪些行為數(shù)據(jù)對于我們分析用戶有幫助,便于我們更快的解決用戶需求問題,我們就收集哪種用戶行為數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以幫助我們更好的了解用戶,從而提升產(chǎn)品的設計與體驗,優(yōu)化自己的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品與用戶的交互效率。下面我們具體來看有哪些用戶行為數(shù)據(jù)。

用戶行為數(shù)據(jù)包含哪些
一般來說我們要了解一個用戶做了些什么,在什么時間操作的,做了那些操作,用戶的基礎(chǔ)信息等,不關(guān)我們是做網(wǎng)站SEO還是產(chǎn)品運營或是產(chǎn)品經(jīng)理,我們需要掌握以下用戶數(shù)據(jù):
1、用戶的基本信息:用戶性別、用戶年齡、用戶職業(yè)、聯(lián)系方式、愛好等。
2、用戶常訪問的頁面,用戶的訪問足跡。
3、用戶經(jīng)常使用功能或者工具。
4、用戶搜索的關(guān)鍵詞匯。
5、用戶長期集中在哪些時間使用。
6、用戶從什么渠道進行的網(wǎng)頁或下載的產(chǎn)品。
7、用戶購買了什么產(chǎn)品。
8、用戶的消費情況。
9、用戶長期瀏覽的內(nèi)容哪種較多。
10、用戶的使用時長。
當然用戶的行為數(shù)據(jù)非常多,可能還有些沒有想到的,大家可以自行進行補充。
用戶行為數(shù)據(jù)的采集方式
一般采用埋點方式,分為無埋點和代碼埋點。
無埋點是前端的一種埋點方式, 在產(chǎn)品中嵌入SDK,最統(tǒng)一的埋點,通過界面配置的方式對關(guān)鍵的行為進行定義,完成埋點采集,這種是前端埋點方式之一。
代碼埋點,這個也是目前使用的最多埋點方式,代碼埋點分為前端代碼埋點和后端代碼埋點,前端埋點類似于全埋點,也需要嵌入SDK,不同的是對于每個事件行為都需要調(diào)用SDK代碼,傳入必要的事件名,屬性參數(shù)等等,然后發(fā)到后臺數(shù)據(jù)服務器。
埋點需要很多思維與用戶數(shù)據(jù)的結(jié)合,這樣才能收集到更為有用的用戶數(shù)據(jù),這個過程的邏輯思維相對來說有些復雜,需要有經(jīng)驗的產(chǎn)品人員才能很好的進行操作。
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