亞馬遜賣家論壇中，年銷售超 1 億美金的賣家 MetroDecor 因驗(yàn)證明信片未寄到導(dǎo)致賬號(hào)被關(guān)，雖開(kāi)無(wú)數(shù) case 仍無(wú)法解決。

　　該賣家符合 AHA 計(jì)劃條件卻未獲保護(hù)，且無(wú)專門經(jīng)理跟進(jìn)，這顯示亞馬遜在賬號(hào)驗(yàn)證和服務(wù)流程上存在漏洞，平臺(tái)應(yīng)加以改進(jìn)，以更好地保障賣家權(quán)益。此外，賣家每天還面臨至少 30 萬(wàn)美金起步的銷售額損失以及算法流量分配的損失。

　　近日，兩起電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)案件引發(fā)關(guān)注。青島一電商公司運(yùn)營(yíng)因?qū)η肮静粷M，惡意刪除暢銷產(chǎn)品鏈接，被法院以破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪判處兩年有期徒刑。

　　深圳一家居家電類跨境電商公司運(yùn)營(yíng)張某，將公司內(nèi)部信息披露給妹妹，并成立公司抄襲原公司熱門產(chǎn)品，以低價(jià)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。深圳市場(chǎng)監(jiān)管部門判定其行為侵犯商業(yè)秘密，對(duì)張某處罰款 175 萬(wàn)元并移送公安機(jī)關(guān)處理。這兩起案例為電商從業(yè)者敲響警鐘，惡意行為或?qū)⒚媾R法律制裁，希望此類事件不再發(fā)生。

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