一、大批訂單付款被延遲
“亞馬遜訂單延遲交易?訂單送達(dá)后7-10天才能付款。”
“10月4日的訂單,要12月13日才放款。”
近日,有不少跨境賣家在相關(guān)社群上反饋稱,他們的亞馬遜店鋪后臺(tái)出現(xiàn)了延遲交易的訂單,也就是說(shuō)已經(jīng)交付完成的訂單,亞馬遜會(huì)延遲一段時(shí)間再給賣家結(jié)算付款。
登入相關(guān)賣家亞馬遜后臺(tái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),多數(shù)訂單的延遲付款時(shí)間都被往后推了7-20天不等,而延期原因欄目上基本都標(biāo)注著亞馬遜的“送達(dá)日期政策”。
賣家付款發(fā)送延期是受亞馬遜送達(dá)日期政策影響 圖源:亞馬遜
據(jù)悉,所謂的“送達(dá)日期政策”是一項(xiàng)新實(shí)施的政策,通過(guò)該政策,亞馬遜會(huì)預(yù)留資金,直到買家確認(rèn)收到商品且無(wú)售后問(wèn)題后,資金才會(huì)釋放給賣家。亞馬遜官方表示,這一政策是基于交貨日期的保留措施,目的是保護(hù)賣家和買家的利益。
而據(jù)其他站點(diǎn)的賣家反饋,這項(xiàng)延遲付款的政策在亞馬遜日本站其實(shí)已經(jīng)實(shí)施過(guò)一段時(shí)間,一些美國(guó)本土賣家也遇到了類似的問(wèn)題,看來(lái)亞馬遜是計(jì)劃將這一政策逐步推廣,最終全面覆蓋所有市場(chǎng)。
送達(dá)日期政策將覆蓋所有市場(chǎng) 圖源:知無(wú)不言
二、資金是關(guān)鍵要素
如果把做生意比作種樹(shù),那么資金就是滋養(yǎng)樹(shù)木健康成長(zhǎng)的水源。在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的生意場(chǎng)上,很多企業(yè)最后都是倒在資金鏈斷裂的難關(guān)前。2008年,如果沒(méi)有香港百富勤創(chuàng)始人梁伯韜的100萬(wàn)美元投資,如今的中國(guó)電商巨頭京東說(shuō)不定也會(huì)因資金問(wèn)題而遭遇困境,由此可見(jiàn)擁有靈活且充裕的現(xiàn)金流的重要性。
京東重視資金鏈 圖源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)
連京東這樣的大企業(yè)也會(huì)因資金問(wèn)題捉急,更別提在電商市場(chǎng)上如履薄冰的跨境賣家了。
對(duì)賣家來(lái)說(shuō),尤其是資金實(shí)力相對(duì)薄弱的中小賣家而言,亞馬遜延遲付款無(wú)疑給店鋪的資金鏈帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。
推廣營(yíng)銷、店鋪人工、物流倉(cāng)儲(chǔ)……任意一個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的穩(wěn)定推進(jìn)無(wú)一不需要資金支持,訂單款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)到賬,就意味著店鋪回款周期被拉長(zhǎng),賣家無(wú)法快速?gòu)匿N售活動(dòng)中獲得現(xiàn)金流,最終會(huì)影響采購(gòu)、生產(chǎn)等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。
“店鋪回款周期拉長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)加大,亞馬遜是在一點(diǎn)點(diǎn)試探我們嗎?”
“現(xiàn)在即使送達(dá)了,延遲交易要8-12天才釋放,可提現(xiàn)金額都變少了。”
延遲交易影響賣家正常運(yùn)營(yíng) 圖源:知無(wú)不言
總而言之,延遲付款所帶來(lái)的影響是顯而易見(jiàn)的。不過(guò),賣家們不必過(guò)于焦慮,在政策變動(dòng)的初期,盡管面臨諸多挑戰(zhàn),但也是一個(gè)至關(guān)重要的調(diào)整階段。賣家應(yīng)盡快調(diào)整內(nèi)部資金政策,迅速適應(yīng)延遲回款的狀態(tài),并謹(jǐn)慎規(guī)劃和管理資金流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展。
文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng):亞馬遜延遲訂單付款,賣家:正在等米下鍋