1.緊急召回
隨著跨境電商發(fā)展愈發(fā)迅猛,野蠻生長已經(jīng)成為歷史,平臺和機構(gòu)都對賣家的資質(zhì)提出了更嚴格的要求,收緊了對產(chǎn)品安全的監(jiān)管力度。
近日有消息稱,一款角磨機在亞馬遜平臺下架,原因是該產(chǎn)品有潛在的安全隱患,英國產(chǎn)品安全和標準辦公室(OPSS)發(fā)布了兩項警報,亞馬遜購物者也已收到了安全警告。
商品存在潛在安全隱患?圖源:gbnews
角磨機主要由電動機、轉(zhuǎn)子、外殼、把手等部分組成,用于金屬加工、石料切割、木材雕刻等方面,是家庭和工業(yè)生產(chǎn)中比較常見的一種磨具。
據(jù)OPSS警告稱,該產(chǎn)品變壓器質(zhì)量低劣,初級翼和次級翼相互接觸摩擦可能導致火災、爆炸事故,存在較高的觸電風險。另外,由于從外邊緣到帶電插針的距離被認為太短,該產(chǎn)品的插頭面也不符合英國標準的尺寸要求。
在發(fā)現(xiàn)風險后,當?shù)刭Q(mào)易標準局也是立刻做出反應(yīng),向相關(guān)部門報告。目前來看,為了確保消費者的人身安全,該角磨機在英國邊境已被拒絕入境。
產(chǎn)品安全報告 圖源:gov.uk
2.急需重視
坦白來說,發(fā)現(xiàn)問題后被召回的商品不在少數(shù),但是像角磨機這樣的存在觸電、爆炸這種重大風險的產(chǎn)品,更應(yīng)該得到重視和關(guān)注。
此前,在eBay上銷售的兩個型號大功率干濕兩用真空吸塵器,就因為“產(chǎn)品安全報告存在嚴重的觸電風險”被英國產(chǎn)品安全與標準辦公室宣布召回。詳細來看,該產(chǎn)品配備的3針“三葉草”式插頭不含保險絲,再加上插頭插腳尺寸異常,消費者在使用過程中可能會觸碰到帶電插腳,有嚴重的觸電風險。
被召回的兩款吸塵器 圖源:Office for Product Safety and Standards
需要注意的是,該產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品外包裝上都沒有標注觸電風險警示,這也是不符合規(guī)定的。后續(xù)結(jié)果就是這兩款產(chǎn)品被召回并銷毀,相關(guān)賣家也被禁止再出售問題商品。
除了觸電,產(chǎn)品爆炸也不是一件能夠隨便忽視的小事。
不久前,CPSC就發(fā)布公告召回了一款移動充電寶,原因是該產(chǎn)品內(nèi)部的鋰電池存在過熱風險,可能會造成火災、導致使用者被燒傷。截至目前,該產(chǎn)品品牌方已經(jīng)收到了超20起電池過熱、爆炸和移動電源起火的事故報告,其中還有2人手部受傷,分別為手部一級燒傷和二級燒傷。
召回原因 圖源:CPSC
可以發(fā)現(xiàn),對于這些潛在的風險,如果不加以重視,一旦發(fā)生事故,不僅會影響品牌在消費者心中的形象,也有可能引發(fā)法律糾紛和巨額賠償。
總的來說,產(chǎn)品召回勢必會給賣家?guī)砭薮蟮膿p失,特別是對于一些中小賣家來說,這樣的打擊是十分大的。因此在源頭就把產(chǎn)品質(zhì)量給把好關(guān)就顯得十分重要,畢竟只有產(chǎn)品足夠優(yōu)質(zhì),才能讓賣家在出海的道路上更加順暢,才能讓整個市場健康向前發(fā)展。
文章來源于互聯(lián)網(wǎng):警鐘再次敲響,產(chǎn)品存在巨大隱患被緊急下架