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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務揚帆出海

彎道超車優(yōu)衣庫,Shein只用了三年

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一、三年超越優(yōu)衣庫

作為“出海四小龍”中的一員,Shein海外發(fā)展的步伐是越來越猛。

據(jù)日本調(diào)查公司VALUES的數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月份,中國跨境快時尚巨頭Shein(希音)在日本的APP用戶已達到804萬人。

與之相比,從2007年起就開始耕耘電商業(yè)務的優(yōu)衣庫,盡管起步早又占據(jù)本土優(yōu)勢,但其線上用戶數(shù)量卻僅為648萬。也就是說,2020年才正式進入日本市場的Shein,僅用短短不到三年的時間,就超越了日本國民品牌優(yōu)衣庫。

Shein在日本的用戶數(shù)量超越優(yōu)衣庫 圖源:中國經(jīng)濟新聞

對此,業(yè)內(nèi)不少人士認為,Shein之所以能壓過優(yōu)衣庫這條“地頭蛇”,主要原因是其低價快時尚模式更好地適應了日本大眾的消費取向。

眾所周知,日本雖然是發(fā)達國家,但受經(jīng)濟政策的影響,當?shù)孛癖姷膶嶋H消費水平卻跟不上經(jīng)濟發(fā)展的速度。數(shù)據(jù)顯示,日本大學畢業(yè)生一年的平均收入約等于美國大學畢業(yè)生的一半,而在過去30年里,該國普通大眾的薪資也沒有較大浮動,但物價卻在不斷提升。

日本薪酬沒有增長 圖源:money plus

再加上近兩年全球經(jīng)濟下行、日元貶值,日本消費者的口袋更加緊縮。在此前提下,即想追趕時尚潮流,又不想在這上面投入太多金錢的日本人,理所當然會把目光更多地投向主打高性價比、快時尚的Shein身上。

二、迎合日本消費群體

值得一提的是,除了對低價商品孜孜不倦的追求以外,日本年輕一代消費者還有許多與眾不同的購物取向。

首先,日本雖然是發(fā)達國家,但電商市場的滲透率卻依然偏低,2022年,在疫情期間全民網(wǎng)購熱潮的加持下,日本電商的滲透率也僅為9.13%,遠遠落后于中國和美國市場。

日本電商滲透率低 圖源:日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省

在實際經(jīng)營過程中,Shein也發(fā)現(xiàn):相比起線上購物,很多日本消費者更愿意去實體店享受可接觸、可試用的購物體驗。為了將流量從線下引到線上網(wǎng)店,Shein在東京、名古屋等地開出過多家實體點和快閃店,吸引大批時尚愛好者來體驗打卡,再通過導購員、店內(nèi)廣告等方式引導消費者下載APP。

其次,沉浸在網(wǎng)絡世界里長大的日本人,對社交媒體具有很強的依賴性,尤其是20歲左右的年輕女性,她們普遍喜歡通過Link、Facebook等社交媒體平臺獲取時尚信息,與意見領袖接軌。

在此基礎上,Shein埋頭苦干,在Facebook、Line、ins、TikTok、X、Youtube、SnapChat等幾乎所有日本人會用到的社交媒體工具上開了官方賬號并同步運營。值得一提的是,由于每個社交平臺的定位有差異,Shein需要根據(jù)不同平臺的特點輸出不同類型的內(nèi)容,比如短視頻、純文字、圖文等,工作難度不小。

Shein日本站Facebook賬號 圖源:Facebook

總而言之,通過精準把握消費者需求、提供高性價比的產(chǎn)品、優(yōu)化購物體驗、以及全方位的社交媒體營銷,Shein成功地在日本市場站穩(wěn)了腳跟,而作為中國跨境平臺的代表之一,Shein能在日本打出一片喝彩聲,我們也應該為之驕傲。

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