eMAG是羅馬尼亞最大的在線零售商，也是東南歐地區(qū)頗具影響力的電商平臺(tái)，以下是對(duì)該平臺(tái)的具體介紹：

　　平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

　　龐大的市場(chǎng)覆蓋 ：主要市場(chǎng)涵蓋羅馬尼亞、保加利亞、匈牙利、波蘭等國家，擁有超過900萬的活躍用戶，月訪問量超過1.2億次，覆蓋的消費(fèi)者數(shù)量龐大，為賣家提供了廣闊的潛在市場(chǎng).

　　豐富的商品種類 ：以電子及IT產(chǎn)品起家，后增加了服裝、化妝品、園藝、書籍、運(yùn)動(dòng)等眾多類別的產(chǎn)品，目前共有2280萬種產(chǎn)品，能夠滿足不同消費(fèi)者的多樣化需求.

　　強(qiáng)大的物流配送 ：在歐洲有面積超25萬平方米的倉儲(chǔ)物流設(shè)施，每小時(shí)可處理超1.7萬個(gè)包裹，其官方海外倉FBE為賣家提供了專業(yè)的物流服務(wù)，包括倉儲(chǔ)、產(chǎn)品庫存、訂單取件、派送、退貨取件和售后服務(wù)等，且新店可免4個(gè)月倉儲(chǔ)費(fèi)，大大提升了配送時(shí)效和客戶體驗(yàn).

　　完善的會(huì)員體系 ：emag集團(tuán)旗下的emag電商平臺(tái)、時(shí)尚品線上平臺(tái)FashionDays、餐飲外賣平臺(tái)Tazz、生鮮超市平臺(tái)Freshful，四個(gè)平臺(tái)用戶共享一個(gè)會(huì)員賬號(hào)，有助于提高用戶粘性和活躍度.

　　較低的運(yùn)營成本 ：無月費(fèi)、無年費(fèi)，免費(fèi)注冊(cè)平臺(tái)、免翻譯服務(wù)費(fèi)、免客戶服務(wù)費(fèi)、免營銷活動(dòng)費(fèi)，降低了賣家的運(yùn)營成本.

　　多語言支持 ：平臺(tái)提供多種語言服務(wù)，克服了語言障礙，方便不同國家和地區(qū)的用戶使用.

　　個(gè)性化服務(wù) ：通過大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)定位，為每個(gè)用戶提供定制化的購物體驗(yàn)，智能推薦符合用戶興趣的商品，從而提高轉(zhuǎn)化率和用戶滿意度.

　　良好的客戶服務(wù) ：設(shè)有專門的客服團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)解答用戶的問題和疑慮，還提供退換貨、售后維修等售后服務(wù)，讓用戶購物無憂.

　　平臺(tái)政策

　　入駐條件 ：需要提供中國公司營業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面及護(hù)照/戶口本/駕照中的兩個(gè)證件、第三方歐元賬戶證明信等，填寫emag賣家表格，若有其他股東也需提供相應(yīng)證件.

　　平臺(tái)傭金 ：根據(jù)不同品類收取7%-20%的傭金，如手機(jī)7%，手機(jī)配件14%-20%等.

　　招商政策 ：2025年的招商政策包括入駐福利等，如在激活當(dāng)月內(nèi)，到倉數(shù)量達(dá)到80個(gè)SKU，且每個(gè)SKU至少入倉15個(gè)，可享受倉儲(chǔ)費(fèi)用激活當(dāng)天起算3個(gè)月免費(fèi)，訂單處理費(fèi)激活當(dāng)天起算前3個(gè)月內(nèi)每個(gè)產(chǎn)品售出的前100件100%免費(fèi)，還獲贈(zèng)150歐元廣告費(fèi)等.

　　發(fā)展前景

　　持續(xù)增長的業(yè)績 ：2024財(cái)年截至3月31日，eMAG集團(tuán)的業(yè)務(wù)營業(yè)額為102億列伊(約合20億歐元)，同比增長11%，訂單量更是實(shí)現(xiàn)了2.6倍增長，客戶數(shù)量也有所增加，顯示出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì).

　　不斷拓展的市場(chǎng) ：未來還將在捷克共和國、斯洛伐克、斯洛文尼亞、克羅地亞、希臘和奧地利等國開展電商業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大其在歐洲的市場(chǎng)份額.

　　對(duì)中國賣家的扶持 ：2024年開始重點(diǎn)發(fā)力中國市場(chǎng)，為中國賣家配備中文客戶經(jīng)理、提供賣家專用的中文版信息中心，注冊(cè)免費(fèi)，無月租年費(fèi)及押金，跨境與本土賣家享有相同傭金標(biāo)準(zhǔn)，并且成立了深圳辦事處等，助力中國賣家更好地開展業(yè)務(wù).

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