1.銷(xiāo)售額增長(zhǎng)
盡管近一兩年來(lái)受到通貨膨脹的影響,英國(guó)消費(fèi)者紛紛勒緊了褲腰帶,但在大促期間,他們的購(gòu)物熱情還是很高。
近日,研究機(jī)構(gòu)Adobe Analytics公布了一份關(guān)于英國(guó)假日季電商銷(xiāo)售情況的報(bào)告。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,今年黑五網(wǎng)一期間(11月29日—12月2日),英國(guó)消費(fèi)者的在線(xiàn)支出為36.3億英鎊(約合46億美元),相較去年同期小幅增長(zhǎng)了5.2%。其中,黑五當(dāng)天的在線(xiàn)支出總額為11.2億英鎊,同比增長(zhǎng)7.2%;網(wǎng)一當(dāng)天的在線(xiàn)支出總額為9.26億英鎊,同比增長(zhǎng)5.1%。
英國(guó)黑五網(wǎng)一電商銷(xiāo)售額增長(zhǎng) 圖源:hotel online
與此同時(shí),一份來(lái)自物流服務(wù)商Scurri的數(shù)據(jù)顯示,今年黑五網(wǎng)一期間,英國(guó)的在線(xiàn)訂單同比強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)了33%。其中,黑色星期五周末的周六訂單量全年增幅最大,與去年同期相比增長(zhǎng)了42%。因?yàn)樵S多一開(kāi)始在觀(guān)望的消費(fèi)者習(xí)慣在大促的最后幾個(gè)小時(shí)再進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),所以網(wǎng)一的訂單量要比黑五高一些。
值得注意的是,Scurri還提到,今年黑五網(wǎng)一期間,英國(guó)電商消費(fèi)者對(duì)物流速度提出了更高的要求。超過(guò)三分之一(36%)的消費(fèi)者在黑五選擇了快速送貨服務(wù),21%的消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù),另外還有16%的消費(fèi)者選擇了次日達(dá)送貨服務(wù)。
消費(fèi)者對(duì)送貨速度提出高要求 圖源:retail connections
2.假日季持續(xù)火熱
其實(shí)不僅僅是英國(guó),今年假日購(gòu)物季,許多國(guó)家的電商銷(xiāo)售額都有明顯增長(zhǎng)。
根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Adobe Analytics公布的數(shù)據(jù),今年黑五,美國(guó)電商銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)10.2%,金額達(dá)到了108億美元;網(wǎng)一電商銷(xiāo)售額也同比增長(zhǎng)7.3%至133億美元。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)周(從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一的五天)期間,美國(guó)電商銷(xiāo)售總額達(dá)到了411億美元,同比增長(zhǎng)8.2%,包括玩具、珠寶、家電、電子產(chǎn)品和服裝在內(nèi)的一眾品類(lèi)都受到了消費(fèi)者的狂熱追捧,銷(xiāo)售額翻了好幾倍。
美國(guó)網(wǎng)一在線(xiàn)銷(xiāo)售額上漲 圖源:Adobe Analytics
基于黑五網(wǎng)一電商市場(chǎng)的火熱,Adobe預(yù)測(cè),今年11、12月假日購(gòu)物季期間美國(guó)的電商銷(xiāo)售總額可能會(huì)達(dá)到驚人的2408億美元,相較去年同期增長(zhǎng)8.4%。
今年黑五網(wǎng)一,巴西電商市場(chǎng)的表現(xiàn)也很強(qiáng)勁。一份來(lái)自電商數(shù)據(jù)平臺(tái)Confi.Neotrust 的數(shù)據(jù)顯示,從感恩節(jié)(11月28日)到黑五周周日(12月1日)這四天時(shí)間里,巴西電商市場(chǎng)的收入將近94億雷亞爾(約合15.5億美元),同比增長(zhǎng)10.7%;在線(xiàn)訂單量達(dá)到了1820萬(wàn),同比增長(zhǎng)14%。大促期間,最受巴西消費(fèi)者歡迎的品類(lèi)是家用電器和電子產(chǎn)品。
不得不承認(rèn),今年旺季確實(shí)是十分旺。在全球消費(fèi)者的購(gòu)物熱情都被點(diǎn)燃的情況下,許多零售商的業(yè)績(jī)也節(jié)節(jié)攀高。比如亞馬遜,它的銷(xiāo)售額和售出商品數(shù)量均刷新了歷史紀(jì)錄。再比如Shopify,它的銷(xiāo)售額達(dá)到了115億美元,同樣創(chuàng)下了歷史新高。
Shopify黑五網(wǎng)一銷(xiāo)售額達(dá)115億美元 圖源:Shopify
可以預(yù)見(jiàn)的是,今年旺季的火熱,能夠提振無(wú)數(shù)電商賣(mài)家的銷(xiāo)售信心。假日季還沒(méi)有結(jié)束,接下來(lái)還有圣誕節(jié)和元旦等大促活動(dòng),賣(mài)家可以抓緊最后一波機(jī)遇,再?zèng)_一沖銷(xiāo)量。