一、發揮AI的力量

在義烏這片充滿活力的土地上，無數創業者以智慧和汗水書寫著屬于自己的傳奇。其中，宏盛玩具廠的老板娘孫麗娟，在AI技術的助陣下，打開了新世界的大門，看到了自家生意出海的更多可能性。

2023年，義烏小商品市場推出了全球首個商品貿易領域大語言模型，并上線了Chinagoods AI智創服務平臺，孫麗娟成為了首批嘗鮮者之一。她利用Chinagoods AI智創服務平臺，快速生成了多國語言的視頻和產品詳情頁，極大地拓寬了銷售渠道。去年3月底，甚至還有墨西哥客商看到了她的西班牙語視頻之后，專門飛過來找孫麗娟進貨，帶來一筆可觀的訂單。

客戶專程來下單 圖源：中國新聞周刊

“我覺得AI太好用了，很幸運，營業額一直在增加。”孫麗娟如是說、由此可見，AI技術的出現讓孫麗娟的生意如虎添翼。其實隨著AI的不斷發展，已經有越來越多的人和孫麗娟一樣積極擁抱新技術，借助AI的力量把生意拓展到更多的海外市場去。

在2024年中國國際服務貿易交易會的現場，阿里國際站中國供應商事業部負責人劉光俊就展示了AI外貿新產品，他表示：“AI已經是中小外貿企業的標配。”事實的確如此，數據顯示，全世界已經有超過3萬中小企業使用阿里國際站的AI生意助手。現場更是有賣家直接表示在AI自動接待的輔助下，海外買家二次回復率提升約40%。

服務客戶眾多 圖源：阿里巴巴國際站

二、AI電商或成大趨勢

在數字經濟與全球貿易深度融合的今天，跨境電商已成為推動全球經濟一體化的重要力量在這一波發展浪潮中，AI技術正逐步成為跨境電商領域的重要驅動力，助推著行業的蓬勃發展，當然也為廣大跨境賣家出海做生意帶來了更多的可能性。

眼見著AI電商的浪潮越來越大，各大電商巨頭自然不會放過這一火熱風口，亞馬遜便是一大典型代表。就從最近的說起，去年7月份，亞馬遜在美國市場全面上線了一款名為“Rufus”的AI購物助手；10月份，亞馬遜推出了一個AI購物指南，并將Rufus引入到這一指南中；12月份，亞馬遜旗下云計算部門AWS又上線了一個名為“Nova”的生成式人工智能多模式模型系列。

亞馬遜Rufus啟動頁面 圖源：about amazon

當然，AI電商的這股風不僅僅刮到了亞馬遜，其他許多電商巨頭也紛紛加入這條隊伍，下場大搞AI電商。

比如美國零售巨頭Target，同樣是在2024年12月份通過生成式AI推出多項新工具，“Bullseye Gift Finder”能夠通過分析年齡、興趣及偏好品牌等參數為消費者提供個性化推薦；再比如說，俄羅斯電商巨頭Wildberries也在其移動應用程序中推出了一個基于算法和AI技術的新個性化版塊，旨在為用戶提供更加精準的商品推薦和優惠信息。

Bullseye Gift Finder工具 圖源：Target

從長遠來看，AI賦能跨境電商，必然會開啟一個智慧貿易的新篇章。在這個充滿機遇和挑戰的新時代，我們有理由相信，中國跨境電商企業將在AI技術的助力下，勇立潮頭，揚帆遠航，書寫更加輝煌的篇章。