一、印尼新增用戶第一
在美國受挫的TikTok,在東南亞依然光芒四射。
最近,移動(dòng)應(yīng)用分析平臺AppFigures發(fā)布了最新的全球應(yīng)用下載數(shù)據(jù),今年1月期間,TikTok是全球下載量最多的應(yīng)用程序,下載量達(dá)到4900萬次,小幅領(lǐng)先Instagram,打破后者長達(dá)一年多時(shí)間的榜首壟斷。
TikTok 1月下載量全球第一 圖源:AppFigures
其中,東南亞地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展,尤其是印尼市場,是TikTok最大的新增下載量來源。與此形成對比的是,12月美區(qū)新增下載量占比5%,在TikTok所有市場排名第五,印尼新增下載量占比10%,在TikTok所有市場中占比最高。
事實(shí)上,不止是“新生”力量強(qiáng),TikTok在印尼也一直擁有著龐大的用戶基礎(chǔ)。根據(jù)Statista數(shù)據(jù),截至去年8月,TikTok印尼用戶已經(jīng)接近1.576億,超越美國,位居第一。
TikTok印尼用戶規(guī)模第一 圖源:Statista
不僅如此,東南亞網(wǎng)民一向熱衷使用社交媒體,作為該地區(qū)人口最多的國家,印尼市場也有著最多的社媒資深用戶。據(jù)We Are Social和Meltwater聯(lián)合發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,在印尼,TikTok是網(wǎng)民使用時(shí)間最長的社交媒體,用戶平均每月在TikTok上花費(fèi)38小時(shí)20分鐘。
可以說,無論是用戶規(guī)模,還是用戶粘性,印尼于TikTok都已是不可或缺的重要市場。而就目前的發(fā)展趨勢來看,未來這種優(yōu)勢依然能夠繼續(xù)向上突破。
二、改造重生
事實(shí)上,TikTok在印尼也并非一帆風(fēng)順,從瘋狂擴(kuò)張到關(guān)鍵業(yè)務(wù)推進(jìn)受阻,一路跌宕起伏。
在剛進(jìn)入市場的前幾年,TikTok在印尼算是風(fēng)生水起,用戶規(guī)模一路暴漲,電商業(yè)務(wù)試水也大獲成功。
直到2023年,受印尼社交電商禁令影響(要求社交媒體與電商交易相互獨(dú)立),TikTok被迫暫停電商業(yè)務(wù),僅保留短視頻和廣告功能。印尼數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Snapcart的一項(xiàng)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在TikTok電商業(yè)務(wù)暫停后,TikTok印尼中小商家的訂單量下降了87%。
TikTok印尼電商業(yè)務(wù)暫停 圖源:CNBC
不過好在,這樣的局面沒有持續(xù)太久。10月初電商業(yè)務(wù)暫停,年底TikTok就找到了新的破局思路,與印尼GoTo集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,向GoTo旗下電商平臺Tokopedia注資15億美元,并將TikTok電商業(yè)務(wù)并入Tokopedia,順利完成合規(guī)改造。
去年1月,TikTok Shop與Tokopedia完成業(yè)務(wù)合并,正式形成新的電商平臺Shop Tokopedia。據(jù)Momentum Works監(jiān)測數(shù)據(jù),Shop Tokopedia上線首月,GMV就已恢復(fù)至禁令前的70%。
現(xiàn)在,靠著TikTok Shop與Tokopedia間的充分協(xié)同作用,Shop Tokopedia的平臺服務(wù)已經(jīng)覆蓋超2億印尼用戶,助力中小微企業(yè)營收增長近90%。與此同時(shí),直播電商也在快速發(fā)展,據(jù)官方統(tǒng)計(jì),過去一年里,TikTok直播賣家銷售額平均增長了30倍。
TikTok直播賣家交易額增加了30倍 圖源:detikfinance
可以說,在暫時(shí)的停滯修整后,無論是社媒還是電商業(yè)務(wù),TikTok印尼都再次向世人證明了其增長實(shí)力。雖然這個(gè)過程有些波折,但相信有了這些經(jīng)驗(yàn)作伴,未來TikTok在印尼的前進(jìn)之路也會走得更加順暢。