亞馬遜發(fā)貨后是可以退款的12。具體情況如下:
買(mǎi)家發(fā)起退款:一般來(lái)說(shuō),亞馬遜允許消費(fèi)者在收到商品后的 30 天內(nèi)申請(qǐng)退貨退款1。
商品質(zhì)量問(wèn)題:如商品出現(xiàn)損壞、瑕疵或與描述不符等情況,買(mǎi)家可在收貨后 30 天內(nèi)申請(qǐng)退貨退款,退貨運(yùn)費(fèi)通常由賣(mài)家承擔(dān)。
買(mǎi)家個(gè)人原因:像不喜歡、尺寸不合適等個(gè)人原因,買(mǎi)家也可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退貨退款,但可能需要自己承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
特殊商品:像內(nèi)衣、個(gè)性化定制商品等可能不支持退貨,或者有特殊的退貨要求;而 Kindle 電子書(shū)自購(gòu)買(mǎi)之日起 7 天內(nèi)可以退款。
賣(mài)家主動(dòng)發(fā)起退款:如果賣(mài)家與買(mǎi)家協(xié)商一致,例如買(mǎi)家表示不再需要商品,或者賣(mài)家發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題主動(dòng)提出退款等情況,賣(mài)家也可以在后臺(tái)操作主動(dòng)退款給買(mǎi)家。
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