2024 年第四季度,美國(guó)電商銷(xiāo)售額達(dá) 3529 億美元,相比上一季度增長(zhǎng)了 22.1%,與 2023 年同季度相比增長(zhǎng) 9.3%。電商銷(xiāo)售額在整體零售市場(chǎng)中的占比持續(xù)上升,第四季度在線銷(xiāo)售占零售總額的 17.9%,全年占比為 16.1%,較 2023 年的 15.3% 有所增長(zhǎng),顯示出電商在零售中的重要地位不斷鞏固。
這一增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)主要得益于以下因素:
消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變:如今,越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于在線購(gòu)物,享受便捷的購(gòu)物體驗(yàn),尤其是年輕一代消費(fèi)者,他們更習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。
電商平臺(tái)的發(fā)展和創(chuàng)新:像亞馬遜、沃爾瑪?shù)却笮碗娚唐脚_(tái)不斷優(yōu)化購(gòu)物界面、提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)推出各種促銷(xiāo)活動(dòng)和會(huì)員服務(wù),吸引了大量消費(fèi)者。例如,亞馬遜的 Prime 會(huì)員服務(wù)為會(huì)員提供快速的物流配送和豐富的數(shù)字內(nèi)容,增加了用戶粘性。
移動(dòng)設(shè)備的普及:智能手機(jī)和平板電腦的廣泛使用,使得消費(fèi)者能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行購(gòu)物,進(jìn)一步推動(dòng)了電商銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。消費(fèi)者可以利用碎片化時(shí)間瀏覽商品、下單購(gòu)買(mǎi),不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。
節(jié)假日消費(fèi)的推動(dòng):第四季度包含感恩節(jié)、黑色星期五、圣誕節(jié)等重要節(jié)日,是美國(guó)傳統(tǒng)的購(gòu)物旺季。電商平臺(tái)抓住這一機(jī)會(huì),推出大量?jī)?yōu)惠活動(dòng),吸引消費(fèi)者在線購(gòu)物,從而帶動(dòng)了電商銷(xiāo)售額的大幅增長(zhǎng)。
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