一、Shopee上調(diào)傭金費(fèi)率
“盈利競(jìng)速”的業(yè)績(jī)壓力下，Shopee不得不開源節(jié)流，通過(guò)調(diào)整賣家傭金結(jié)構(gòu)來(lái)不斷拓展利潤(rùn)空間。
消息顯示，近日，Shopee新加坡本土店發(fā)布最新消息，Shopee新加坡將對(duì)平臺(tái)的傭金費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)率做出新一輪調(diào)整，從該平臺(tái)更新的費(fèi)率表來(lái)看，此次費(fèi)率有漲有跌，但整體上費(fèi)率漲幅高于跌幅。
具體來(lái)說(shuō)，自2025年3月18日起，Shopee新加坡平臺(tái)所有非商城訂單和非本地訂單的傭金費(fèi)率將從5.45%上調(diào)至7.63%，手機(jī)和工具、電腦及配件、游戲與主機(jī)、相機(jī)與無(wú)人機(jī)、家用電器這五個(gè)類目每件包裹傭金費(fèi)率上限依然為30美元。
Shopee新加坡站點(diǎn)傭金費(fèi)率更新 圖源：跨境東南亞
值得一提的是，雖然非商城訂單和非本地訂單的傭金費(fèi)率上調(diào)不少，但本地FBS（Fulfillment by Seller）非商城賣家不僅不用受傭金上調(diào)的困擾，而且還能享受最低基本傭金費(fèi)用4.36%的優(yōu)惠政策。
至于FBS本地商城賣家，按照所售商品類目的不同，傭金費(fèi)率也大不相同，按照Shopee新加坡站點(diǎn)的新規(guī)定，自3月8日起，F(xiàn)BS本地商城賣家的費(fèi)率統(tǒng)一減去1.09個(gè)百分點(diǎn)。此外，F(xiàn)BS本地非商城賣家需要支付的運(yùn)費(fèi)也統(tǒng)一降低0.2個(gè)百分點(diǎn)。
FBS本地商城賣傭金費(fèi)率降低 圖源：跨境東南亞
二、Shopee賣家壓力倍增
不得不說(shuō)，Shopee近段時(shí)間來(lái)傭金調(diào)整的頻率確實(shí)偏高，而且還是普遍往上調(diào)整。
此前Shopee跨境店就發(fā)布消息稱，為了持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和資源，平臺(tái)從今年三月起將重新調(diào)整新加坡站點(diǎn)、馬來(lái)西亞站點(diǎn)和泰國(guó)站點(diǎn)的傭金費(fèi)率。
其中，新加坡站點(diǎn)跨境直郵賣家的交易手續(xù)費(fèi)、本地化履約店鋪的傭金、交易手續(xù)費(fèi)以及三方倉(cāng)店鋪的尾程運(yùn)費(fèi)皆有所提高，最高提升至11%；馬來(lái)西亞站點(diǎn)的三方倉(cāng)店鋪傭金費(fèi)率以及跨境直郵賣家傭金費(fèi)率全部上調(diào)，最高調(diào)至16.2%；泰國(guó)站點(diǎn)調(diào)整項(xiàng)目更是繁瑣，就連參與FSS免運(yùn)活動(dòng)以及CCB返現(xiàn)活動(dòng)的賣家也需要繳納更多的傭金費(fèi)率。
Shopee馬來(lái)西亞傭金費(fèi)率上調(diào) 圖源：喜運(yùn)達(dá)物流
此外，為了給消費(fèi)者提供更高效的物流服務(wù)，Shopee還一再壓縮賣家發(fā)貨時(shí)間，賣家備貨壓力倍增。
比如，去年年底，Shopee巴西站點(diǎn)就宣布從2025年2月10日期，進(jìn)一步縮短Shopee巴西站三方倉(cāng)（3PF）訂單的發(fā)貨時(shí)效。
具體來(lái)說(shuō)，Shopee巴西新發(fā)貨截止日期規(guī)定，工作日上午11點(diǎn)之前確認(rèn)的訂單需在當(dāng)天完成發(fā)貨，11點(diǎn)后的訂單則延長(zhǎng)至下一個(gè)工作日，周六以及法定節(jié)假日的訂單可在下一個(gè)工作日發(fā)貨，周日所有訂單需要在兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。此外，為避免周一積壓過(guò)多訂單，Shopee允許賣家將周日與周一的訂單延遲到周二。
巴西站點(diǎn)三方倉(cāng)店鋪發(fā)貨時(shí)效表 圖源：Shopee
總而言之，Shopee作為東南亞屈指可數(shù)的電商巨頭，其每一個(gè)政策調(diào)整都是基于對(duì)平臺(tái)發(fā)展的考量，但也不可避免地給賣家?guī)?lái)更大的挑戰(zhàn)，隨著傭金費(fèi)率的上調(diào)和發(fā)貨時(shí)效的壓縮，賣家面臨的壓力日益加劇。Shopee應(yīng)該充分考慮到賣家的承壓能力，平衡好平臺(tái)、賣家、消費(fèi)者之間站到平衡點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的共贏發(fā)展。
