亞馬遜物流的運作模式是什么呢？

亞馬遜物流配送常用的方式

亞馬遜物流配送當前常用的方式有3種：亞馬遜FBA、第三方海外倉和自發貨。

1.亞馬遜FBA發貨：

FBA(英文全名為：Fulfillment by Amazon，是亞馬遜提供的代發貨業務)

FBA并不是簡單的倉儲發貨那么簡單，FBA服務：還包括FBA 訂單的售前 售后 退換貨等服務的。FBA 產品還享有 Amazon Peime 會員 $25以上免運費服務。 所以如果你有個訂單是FBA產品的話， 基本售后都可以推給Amazon。

亞馬遜FBA頭程是指：貨物從工廠到目的地亞馬遜倉庫的一個運輸流程，中間包括清關預付關稅等服務。

2.第三方海外倉：

海外倉其實就是位于國外的倉庫，用于倉庫主體國外的貨物倉儲和物流，海外倉的出現是為了解決國家物流時效問題，能夠極大的提供貨物處理效率。

在傳統意義上，海外倉就是一個倉庫，唯一的區別在于倉庫在國外，可以幫助企業處理如國外集貨、倉儲、發貨、物流等，可以很快的從倉儲直接到達消費者手中，避免了國家物流時效過長的問題。

過去沒有海外倉的時候，國外客戶下單后，需要從國內發貨，交貨周期長，中間還容易出現不可控的因素，企業通過海外倉可以先批量備貨到自己的海外倉庫，當用戶下單后，從海外倉直接發貨，可控很多了。

不過當前跨境電商的發展，海外倉已經不單單是倉儲的功能了，是一個服務的功能，他可以算得上是一個服務的集合體，幫助賣家處理倉儲、物流、發貨、退換貨等等其他的需求。目前在跨境電商行業，也被稱為海外倉2.0時代

3.自發貨模式：

FBM(fulfilment by merchant)指賣家僅把亞馬遜作為銷售平臺，需要借助如國際郵政、國際快遞、國際專線等第三方快遞服務解決從中國將貨物送至買家手上的工作。

自發貨的優缺點

優點

1、確保產品包裝，了解產品狀態

2、可以使用定制包裝，與其競爭對手區分開來，并且可以在包裹中加上寫給顧客的親筆感謝信。

3、沒有庫存壓力和倉儲費

缺點

1、降低贏得Buy Box的機率

2、需要大量的人力去處理客戶服務和退貨問題

3、發貨時間長，退貨率高