一、推動本地生活業(yè)務(wù)
在美國市場，禁令歸禁令，TikTok的事業(yè)還是要照常進(jìn)行。
最近，有媒體消息稱，TikTok正計(jì)劃在美國拓展本地生活業(yè)務(wù)，為TikTok美國用戶提供餐廳、酒店等生活服務(wù)優(yōu)惠券，其功能相當(dāng)于抖音團(tuán)購。
TikTok將在美開展本地生活業(yè)務(wù) 圖源：axios
據(jù)悉，TikTok正在西雅圖、洛杉磯和紐約招聘這類員工。TikTok的一份招聘內(nèi)容提到，“近期的工作重點(diǎn)將放在旅游方面的頂級本地服務(wù)合作伙伴上，以進(jìn)一步拓展TikTok的服務(wù)范圍。”同時(shí)，TikTok也在積極尋求吸納美食、旅游等領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作者，以此推動本地服務(wù)的廣泛應(yīng)用。
去年下半年，TikTok就在東南亞試水本地服務(wù)，在印尼、泰國和新加坡招聘本地員工，并向這些地區(qū)的部分用戶進(jìn)行團(tuán)購套餐推送。此外，TikTok還計(jì)劃與知名運(yùn)營商合作，提供食品配送等按需本地服務(wù)。
TikTok在東南亞試水本地服務(wù) 圖源：SCMP
顯然，除了社媒和電商，TikTok也期望復(fù)刻抖音本地生活業(yè)務(wù)。據(jù)晚點(diǎn)LatePost消息，2021年-2023年，抖音本地生活服務(wù)GMV從110億元迅速飆升至3100億元左右。如果TikTok能成功在海外運(yùn)營起本地生活業(yè)務(wù)，那也將是一次成倍的規(guī)模擴(kuò)張。
不過，發(fā)展本地生活業(yè)務(wù)必然需要強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施，東南亞交通、物流體系尚不完善，導(dǎo)致本地服務(wù)供應(yīng)鏈水平相對滯后。相比之下，美國市場雖然更加成熟，但應(yīng)用程序能否正常使用都是一個(gè)未知數(shù)。因此，對TikTok來說，發(fā)展本地生活業(yè)務(wù)，前期挑戰(zhàn)和投入必然是巨大的。
二、本地服務(wù)出海
TikTok發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)，其實(shí)也是順應(yīng)了市場發(fā)展趨勢。這兩年，以抖音和美團(tuán)為首的本地生活業(yè)務(wù)卷入新高度，但巨頭對增長的需求始終如一，如此情形下，出海便成為了解決問題的最佳方式。
今年初，美團(tuán)外賣Keeta在沙特先后進(jìn)駐兩座城市，吉達(dá)和麥加，加上去年開通的利雅得和阿爾卡吉，美團(tuán)外賣已經(jīng)落地沙特四座城市。
美團(tuán)外賣出海應(yīng)用Keeta 圖源：AppMagic
在當(dāng)?shù)兀琄eeta的擴(kuò)張策略是燒錢運(yùn)營。每進(jìn)入一座新城市，Keeta都會推出大量拉新活動，包括免費(fèi)送貨上門、連鎖餐廳的獨(dú)家配送優(yōu)惠、價(jià)值100里亞爾（約合26.6美元）的優(yōu)惠券等。
據(jù)AppBrain統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至3月5日，在沙特谷歌和蘋果商店中，Keeta的最新下載量都位居餐飲榜第一，超過兩個(gè)本土外賣平臺HungerStation和Jahez。
Keeta下載量第一 圖源：AppBrain
此外，美團(tuán)還計(jì)劃拓展海外無人機(jī)送貨及雜貨零售業(yè)務(wù)。去年底，Keeta無人機(jī)業(yè)務(wù)Keeta Drone獲得阿聯(lián)酋超視距無人機(jī)送貨商業(yè)許可，這也是阿聯(lián)酋頒發(fā)的首個(gè)無人機(jī)商業(yè)許可證。今年，美團(tuán)雜貨業(yè)務(wù)小象超市也將開啟出海征程，預(yù)計(jì)首站落地沙特。
Keeta獲得阿聯(lián)酋無人機(jī)送貨許可 圖源：stattimes
可以看到，TikTok和Keeta，這兩個(gè)國內(nèi)本地生活巨頭，都同時(shí)謀劃著出海延續(xù)神話。雖然這些業(yè)務(wù)本身基本不存在“水土不服”的問題，但供應(yīng)鏈能力、市場監(jiān)管等也是不小的挑戰(zhàn)。至于未來成果如何，還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。
