1.拼多多Temu再度發(fā)力，深耕歐洲市場

2022年9月起，Temu就以美國為起點，如病毒般迅速擴(kuò)張，覆蓋北美、拉美、日韓、東南亞及歐洲等多個地區(qū)。

截至2025年3月，其業(yè)務(wù)已觸及近90個國家和地區(qū)，擴(kuò)張速度令人矚目。

不得不說，誕生僅兩年多，拼多多旗下的跨境電商平臺Temu已在海外聲名赫赫。

而在近日，一直在跑馬圈地的Temu，也再次將目光投向了歐洲市場，正式宣布在西班牙和意大利上線，這也標(biāo)志著Temu在歐洲市場的布局進(jìn)一步加深。

圖注：Temu西班牙站

市場消息透露，為了吸引并扶持本地商家，Temu實施了“區(qū)域市場深耕計劃”，建立了三維本土化體系。

該體系深度洞察區(qū)域消費特性，為西班牙、意大利定制專屬商品矩陣；戰(zhàn)略性地引入本土品牌商家，通過“商家自配送（FBM）”模式增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性；

同時，設(shè)立歐洲商家孵化中心，對德、意、法、西、英五國商家開放優(yōu)先入駐通道，并提供流量加權(quán)、新品上市補(bǔ)貼等扶持政策。

這一策略有效提升了平臺與本土商業(yè)生態(tài)的契合度。

此外，針對歐洲市場的特性，Temu還創(chuàng)新推出了半托管服務(wù)體系，構(gòu)建了“平臺賦能+商家自治”的雙驅(qū)模式。該模式通過精準(zhǔn)分發(fā)流量、提供運營智庫支持等維度，顯著提升商家運營效能。

同時，允許供應(yīng)商自主優(yōu)化物流鏈路與售后響應(yīng)機(jī)制，實現(xiàn)運營成本壓縮15%-20%，訂單履約周期縮短至3-5天，售后糾紛率同比下降40%的顯著成效。

目前，已有數(shù)家西班牙公司在Temu上線，提供了涵蓋家具、美食（如橄欖油）、玩具等各類豐富多樣的產(chǎn)品。

當(dāng)然，在品質(zhì)管控方面，Temu也構(gòu)建了嚴(yán)苛的準(zhǔn)入體系，要求入駐商家必須通過IFS等國際權(quán)威認(rèn)證，形成“優(yōu)品準(zhǔn)入”機(jī)制，雙向保障買賣雙方權(quán)益。

但這種直接引入本地商家，對于中國賣家來說，競爭壓力會瞬間翻倍。有可能會加劇價格戰(zhàn)升級。

另外，Temu在物流方面也下足了功夫。為了優(yōu)化用戶體驗，其與Correos等本地物流服務(wù)商達(dá)成了戰(zhàn)略合作，承諾將訂單配送時效控制在7至10天的高效區(qū)間。

圖源：retailtechinnovationhub

值得一提的是，自去年12月起，Temu在歐洲開啟了本地倉儲服務(wù)，目前德國、法國、荷蘭等多個歐洲主要市場已納入本地倉庫配送服務(wù)范圍，計劃未來通過本地倉庫處理80%的歐洲訂單發(fā)貨。

有專業(yè)人士預(yù)測，西班牙倉或許也即將落地，而這也將極大地提升配送效率，縮短用戶收貨時間。

對于商家而言，這無疑是利好消息。既能提升用戶體驗，又能控制成本，避免亞馬遜FBA的高庫存壓力。

事實上，Temu此前已在西班牙和意大利進(jìn)行了試點，并取得了顯著成效。去年6月，Temu在西班牙的月活用戶已超過500萬；在意大利，上線不足兩個月就已躋身電商平臺訪問量前十名。

而Temu選擇西班牙和意大利作為進(jìn)一步拓展歐洲市場的重要一站，理由也很簡單。這兩個國家是歐洲電商增速最快的市場之一。

據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示，2024年西班牙電商市場規(guī)模將達(dá)到355億美元，到2029年這一數(shù)字將飆升至564.6億美元，復(fù)合年增長率高達(dá)9.72%。意大利則是歐洲第四大經(jīng)濟(jì)體，有92%的本土消費者偏愛網(wǎng)購，用戶線上年均消費額接近2000美元。

?這都為Temu賣家提供了廣闊的市場機(jī)遇。

更值得一提的是，Temu在歐洲其他國家的布局也在加速進(jìn)行。目前，它已在英國、德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、葡萄牙、波蘭、瑞典、捷克、匈牙利等多個國家開通了站點，擴(kuò)張速度驚人。

在德國，Temu用戶數(shù)已突破1700萬；在匈牙利市場，2024年Temu的訂單量超過900萬份，占跨境電商總營收額的近三分之一；在波蘭，Temu月訪問量已達(dá)到1824萬，覆蓋率達(dá)到61.28%。

今年1月，Temu又新增了奧地利、羅馬尼亞和丹麥三個站點，逐步擴(kuò)大在北歐的覆蓋密度。

由此可見，歐洲已成為Temu近期的主戰(zhàn)場，其在這片廣闊市場上的深耕與拓展正如火如荼地進(jìn)行著。

2.各大電商平臺激戰(zhàn)歐洲市場，Temu積極應(yīng)對挑戰(zhàn)

不可否認(rèn)的是，歐洲電商市場，作為全球電商領(lǐng)域的重要板塊，一直展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿酮毺氐氖袌鲼攘Α?/span>

據(jù)歐洲電子商務(wù)協(xié)會和歐洲商業(yè)協(xié)會發(fā)布的報告顯示，2023年歐洲企業(yè)對消費者（B2C）在線商品銷售額達(dá)7410億歐元，同比增長13%，預(yù)計到2026年，市場規(guī)模總量將超過1.1萬億美元，呈現(xiàn)出持續(xù)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。

如此龐大的市場前景，自然吸引了眾多電商平臺的目光，其中拼多多Temu也只是眾多競爭者之一。

在目前的歐洲電商平臺格局中，亞馬遜和eBay無疑是流量方面的佼佼者。ChannelX歐洲市場2024年報告指出，亞馬遜和eBay分別占據(jù)17%和14%的市場份額。

亞馬遜憑借其強(qiáng)大的物流配送體系和豐富的商品種類，在歐洲眾多市場表現(xiàn)亮眼，特別是在英國、德國等重要市場。

而eBay則依靠獨特的拍賣模式和長期積累的用戶基礎(chǔ)，在歐洲部分國家保持著可觀的市場份額，2023年的月訪問量超過4.7億次。

亞馬遜和eBay發(fā)展迅猛 圖源：internetretailing

同時，歐洲本土電商平臺的發(fā)展也不容忽視。

法國的Cdiscount作為本土最大的綜合電商平臺，流量上僅次于亞馬遜；Allegro穩(wěn)坐中東歐地區(qū)B2C電商的頭把交椅，覆蓋24個歐盟國家，2024年第三季度其波蘭市場收入同比增長17.1%；被譽(yù)為“俄羅斯亞馬遜”的OZON，在2024年第三季度實現(xiàn)了59%的GMV增幅。

值得一提的是，近年來我國跨境電商平臺也發(fā)展迅速，贏得了海外消費者的喜愛。

SimilarWeb數(shù)據(jù)顯示，2024年黑五期間，速賣通的流量同比激增140%，成為英國消費者的首選購物平臺。

SHEIN在歐洲快時尚領(lǐng)域持續(xù)深耕，成績顯著，在西班牙、法國、德國等市場均占據(jù)重要地位。

此外，TikTok Shop也在積極布局歐洲市場，去年12月相繼開啟了愛爾蘭和西班牙市場，并有望在今年繼續(xù)在德、法、意等核心國家拓展業(yè)務(wù)。

阿里國際站則推出了“八仙過海”計劃，將拓展目標(biāo)瞄準(zhǔn)歐洲核心六國，并宣布將全年平臺投入預(yù)算翻倍，以幫助中國商家開拓市場。

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圖源：阿里國際站

面對競爭對手在歐洲市場的頻頻發(fā)力，Temu自然無法置身事外。

然而，歐洲市場并非一塊易啃的“硬骨頭”。除了激烈的競爭壓力外，監(jiān)管壓力也不容忽視。

今年1月，歐盟委員會宣布將對跨境電商平臺的增值稅（VAT）政策進(jìn)行調(diào)整，要求所有進(jìn)入歐盟市場的商品必須繳納全額增值稅，這一政策直接沖擊了Temu的低價策略。增值稅的調(diào)整意味著Temu的商品價格將不可避免地上升，這對其商業(yè)模式構(gòu)成了巨大挑戰(zhàn)。

據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，政策調(diào)整后的第一個月，Temu在歐盟市場的銷售額同比下降了35%。這一數(shù)據(jù)直觀地反映出政策變化對Temu業(yè)務(wù)的巨大沖擊。

此外，Temu的盈利能力也備受外界質(zhì)疑。據(jù)財報顯示，截止到2024年第三季度，Temu仍處于虧損之中，需要母公司持續(xù)“輸血”維持?jǐn)U張。

圖源：拼多多財報

不過，面對挑戰(zhàn)，Temu仍在積極尋找破局之道。

其CEO陳磊曾表示：“雖然政策調(diào)整和市場競爭帶來了挑戰(zhàn)，但Temu的低價策略和快速響應(yīng)能力仍然是我們的核心競爭力。我們將在本地化和數(shù)字化方面持續(xù)投入，以應(yīng)對未來的不確定性。”

的確，過去兩年的高歌猛進(jìn)中，Temu難免遇到了一些問題。但這也讓人們看到了一個組織，在再次受到考驗時所展現(xiàn)出的決心、耐心和應(yīng)變力。

隨著全球化擴(kuò)張的深入，未來Temu能否在擴(kuò)張的窗口期保持沖刺狀態(tài)，并優(yōu)化規(guī)模化效率，時間將會給出答案。