1、兩款產(chǎn)品被禁售
電商合規(guī)化的呼吁聲越來(lái)越大,各大市場(chǎng)都在不斷收緊監(jiān)管,賣(mài)家們?cè)谫u(mài)貨時(shí)要更加小心了。
最近,馬來(lái)西亞醫(yī)療器械管理局(MDA)已正式禁止通過(guò)電商平臺(tái)銷(xiāo)售隱形眼鏡和光學(xué)設(shè)備,以保護(hù)消費(fèi)者視力健康和安全。
禁止銷(xiāo)售兩款產(chǎn)品 圖源:MDA
MDA首席執(zhí)行官P.Muralitharan博士對(duì)此解釋道,這兩種設(shè)備均被歸類(lèi)為醫(yī)療器械,受《2012年醫(yī)療器械法案》(第737號(hào)法案)的監(jiān)管,并且必須滿(mǎn)足同一法案下的所有注冊(cè)要求,才能進(jìn)口和銷(xiāo)售。
更重要的是,根據(jù)1911年《光學(xué)法》(第469號(hào)法案)第30條的規(guī)定,這兩種設(shè)備還屬于“處方醫(yī)療設(shè)備”類(lèi)別,這意味著它只能由注冊(cè)的配鏡師或驗(yàn)光師提供。
實(shí)際上,由于網(wǎng)購(gòu)的便捷性,許多消費(fèi)者都會(huì)選擇線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)隱形眼鏡或光學(xué)設(shè)備,但未經(jīng)專(zhuān)家咨詢(xún)而使用這兩種設(shè)備可能會(huì)對(duì)眼睛和視力造成損害,如果產(chǎn)品不合適或使用不當(dāng),還可能導(dǎo)致刺激、嚴(yán)重感染或永久性眼睛損傷。
為了支持該禁令的實(shí)施,MDA表示不會(huì)批準(zhǔn)任何形式的在線(xiàn)隱形眼鏡和光學(xué)設(shè)備廣告或銷(xiāo)售。任何違反這些規(guī)定的個(gè)人或公司都可能根據(jù)《2019年醫(yī)療器械(廣告)條例》受到處罰,最高可處以20萬(wàn)令吉罰款或兩年以下監(jiān)禁,或兩者并罰。
違者受到嚴(yán)懲 圖源:iloveborneo
不僅如此,未經(jīng)合法許可銷(xiāo)售這些設(shè)備的電商平臺(tái)也可能受到法律訴訟。對(duì)于銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品的賣(mài)家和電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),是時(shí)候要重視起來(lái)了。
2、合規(guī)化大勢(shì)所趨
隱形眼鏡和光學(xué)設(shè)備這類(lèi)醫(yī)療器械其實(shí)一直都是被嚴(yán)管的對(duì)象,因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品與人體生命健康密切相關(guān),如果被濫用誤用,很容易給使用者造成健康風(fēng)險(xiǎn)。為此,馬來(lái)西亞政府的打擊力度一直相當(dāng)“狠”。
去年6月,馬來(lái)西亞衛(wèi)生部部長(zhǎng)Dr.Dzulkefly Ahmad表示,電商平臺(tái)要確保在線(xiàn)銷(xiāo)售的所有商品都符合國(guó)家藥品監(jiān)管局(NPRA)和醫(yī)療器械管理局(MDA)的規(guī)定,包括化妝品、藥品和醫(yī)療器械,如果賣(mài)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在問(wèn)題,那么平臺(tái)需強(qiáng)制下架商品。
Dr.Dzulkefly Ahmad發(fā)言 圖源:BERNAMA
當(dāng)然了,不止馬來(lái)西亞,如今全球各大電商市場(chǎng)和電商平臺(tái)都在積極推進(jìn)合規(guī)化進(jìn)程。
去年新加坡衛(wèi)生科學(xué)局(HSA)共查獲970707個(gè)非法保健產(chǎn)品,并從電商平臺(tái)和社媒平臺(tái)上刪除了7351個(gè)產(chǎn)品鏈接。被刪除的產(chǎn)品大多數(shù)是用于改善皮膚和頭發(fā)外觀的產(chǎn)品(37%),其次是隱形眼鏡(24%)、治療膽固醇和高血壓等慢性病的產(chǎn)品(7%)等。
今年2月,泰國(guó)消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)辦公室(OCPB)發(fā)布公告,禁止銷(xiāo)售16種可能對(duì)消費(fèi)者有害的產(chǎn)品或服務(wù)。隨后Shopee更新了禁售商品名單,包括充氣玩具或吸水玩具、裸端子電熱水壺、科學(xué)氣球等,以確保賣(mài)家出售的產(chǎn)品符合法律規(guī)定。
Shopee部分禁售商品 圖源:Shopee
可以看到,電商合規(guī)化不僅僅是喊口號(hào)那么簡(jiǎn)單,而是真正貫徹到電商銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中。隨著各大電商市場(chǎng)和平臺(tái)不斷加大監(jiān)管力度,賣(mài)家們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中要更加注重產(chǎn)品安全合規(guī)管理,不讓賣(mài)的產(chǎn)品不要碰,確保產(chǎn)品資質(zhì)審核合格,以此維護(hù)店鋪穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。