一、亞馬遜在西班牙吸金
隨著網(wǎng)購觀念逐漸深入人心,來自不同市場的各大電子商務(wù)公司幾乎遍布全球各地,這極大地推動了全球電商行業(yè)的發(fā)展,其中,亞馬遜的表現(xiàn)最為驚艷。
近日,有消息顯示,國際電商巨頭亞馬遜在西班牙業(yè)績表現(xiàn)出色,實現(xiàn)了兩位數(shù)的可喜增長。具體而言,2024年全年,亞馬遜在西班牙實現(xiàn)營收超80億歐元(約合人民幣645億),比2023年同比增長12.6%。
亞馬遜在西班牙營收增長12.7%?圖源:Info Retail
值得一提的是,亞馬遜不僅在西班牙取得不菲的收入,而且還憑借完善的電商服務(wù),培養(yǎng)了大批西班牙忠實客戶。
此前研究機(jī)構(gòu)Elogia公布的一份西班牙電商市場分析報告就顯示,亞馬遜平臺在西班牙電商市場占據(jù)主導(dǎo)地位,超過六成(61%)西班牙消費者都將亞馬遜視為網(wǎng)購首選平臺。而在西班牙消費者的年度購買量上,亞馬遜更是占據(jù)了88%的份額,斷層領(lǐng)先全球速賣通(42%)、英格列斯百貨(30%)、迪卡儂(27%)和Temu(26%),排名第一。
亞馬遜在西班牙電商市場占據(jù)主導(dǎo) 圖源:marketingnews.es
此外,Elogia還指出,亞馬遜在西班牙市場有口皆碑,其Prime會員服務(wù)平均得分為8.4分(滿分10分),可見消費者滿意度之高。
沒有付出哪來回報,亞馬遜能在西班牙市場叱咤風(fēng)云,離不開其持續(xù)性的資源投入。
官方信息指出,截至2024年,亞馬遜在西班牙的直接投資額超過45億歐元,增長32.4%。而自2010年以來,亞馬遜已在西班牙業(yè)務(wù)上投資了超過200億歐元,這項投資分為資本支出(包括物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、辦公室和數(shù)據(jù)中心建設(shè)等)以及運營費用(包括員工工資)。
亞馬遜加強對西班牙市場的投資 圖源:elEcomista
在亞馬遜的努力下,其西班牙站點的電商實力也不斷提升。
截至目前,亞馬遜在西班牙市場擁有的配送站總數(shù)達(dá)到40個,今年,該公司還在格拉納夫和拉科魯尼亞設(shè)立了兩個物流站,在馬拉加設(shè)立了另一個物流站。
在技術(shù)方面,亞馬遜強調(diào),公司已在西班牙馬德里和巴塞羅那擁有兩個軟件開發(fā)中心,同時雇傭了超過一千名技術(shù)專家,旨在為西班牙乃至全世界消費者創(chuàng)造新的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)線,例如對Audible應(yīng)用程序的改進(jìn)完善。
二、全球地位穩(wěn)固
有意思的是,盡管西班牙電商業(yè)務(wù)風(fēng)聲水起,但這一市場貢獻(xiàn)的銷售額也僅占亞馬遜公司總銷售額的1.3%。
亞馬遜此前公布的截至2024年12月31日的第四季度財報業(yè)績就顯示,當(dāng)季度亞馬遜全球營收同比增長10%至1878億美元,而上年同期則為1700億美元;營業(yè)利潤也從上年同期的132億美元增至212億美元;凈利潤也增至200億美元。
具體到亞馬遜2024年全年的財報業(yè)績,2024年該平臺營收同比增長11%至6380億美元;營業(yè)利潤增至686億美元,遠(yuǎn)高于2023年369億美元;凈利潤則從2023年的304億美元大幅增至592億美元。總之是多項關(guān)鍵數(shù)據(jù)都實現(xiàn)了強勢增長。
2024年全年財報數(shù)據(jù) 圖源:Amazon
搞電商能賺這么多,這主要得益于亞馬遜在各大目標(biāo)市場的精彩表現(xiàn)。
在本土市場北美洲,亞馬遜地位相當(dāng)穩(wěn)固,Digital Commerce 360發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2024年,亞馬遜將占據(jù)美國、加拿大和墨西哥消費者去年在線支出的39%以上,在全世界所有電商平臺中排名第一。
亞馬遜在新興市場的潛力同樣不容忽視。以印度市場為例,根據(jù)YouGov最新發(fā)布的品牌價值指數(shù)報告,印度消費者在選擇品牌時愈發(fā)關(guān)注性價比與品牌信任感。在眾多品牌中,亞馬遜的表現(xiàn)最為亮眼,以56.5分的高分位列榜首,高于印度本土電商巨頭Flipkart(得分53)。
亞馬遜登頂印度品牌價值榜 圖源:跨境黑馬
值得一提的是,今年3月,時隔兩年時間,亞馬遜再次開啟歐洲擴(kuò)張計劃,正式進(jìn)軍愛爾蘭站點,這是其第23個全球市場和第11個歐洲市場。如果一切順利,愛爾蘭新市場將為亞馬遜2025年業(yè)績增長做出貢獻(xiàn)。
不過,亞馬遜的全球生意也并非一帆風(fēng)順。就在本月,美國總統(tǒng)特朗普一意孤行,對全球絕大部分國家加征關(guān)稅,其中,中國作為美國最大的貿(mào)易伙伴,關(guān)稅提升到了125%,嚴(yán)重影響到全球跨境市場的正常發(fā)展。高盛的測算研報就顯示,在關(guān)稅沖擊下,亞馬遜的第一方業(yè)務(wù)年化利潤可能面臨高達(dá)100億美元的損失。
對華征稅高達(dá)125%圖源:Investopedia
總而言之,亞馬遜前進(jìn)道路上有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),但可以確定的是,短時間內(nèi),該巨頭還將穩(wěn)坐全球電商頭把交椅,其他跨境平臺暫時難以撼動其霸主地位。