1、京東零售上線英國
在出海這條道路上,京東一直都沒有放棄。
近日,在2025京東超市寶貝趴十周年行業(yè)大會上,京東宣布其歐洲線上零售業(yè)務(wù)啟動母嬰和玩具品類國際品牌和出海品牌招商。同時其還透露,已在倫敦地區(qū)測試運營歐洲線上零售品牌Joybuy。
打開Joybuy銷售頁面,可以看到平臺提供家電家具、零食百貨、寵物用品、美妝護膚等品類,新用戶可獲得專屬優(yōu)惠券,以及享受滿10鎊減5鎊、包郵以及當(dāng)日達/次日達、30天免費退貨等服務(wù),可以說優(yōu)惠力度非常大。
Joybuy銷售頁面 圖源:Joybuy
事實上,京東海外業(yè)務(wù)Joybuy這一路的發(fā)展較為坎坷,堪稱“起起落落又起起”。
早在2015年,Joybuy業(yè)務(wù)就上線了,其最初對標(biāo)阿里巴巴旗下的跨境電商平臺速賣通,初期主攻俄羅斯市場,但由于早期戰(zhàn)略分散、本土化不足以及物流基礎(chǔ)薄弱,其業(yè)績未達預(yù)期,平臺于2021年12月停止運營。
2022年6月,Joybuy轉(zhuǎn)為B2B跨境平臺“京東全球貿(mào)”后重新上線,將目光主要對準(zhǔn)東南亞和美國市場,但“天不遂人愿”,不到半年時間,Joybuy再次關(guān)停。
除了Joybuy零售業(yè)務(wù)頻頻受阻外,京東在東南亞的發(fā)展也不順利。2023年3月底,京東關(guān)閉運營了7年的印尼站和運營了5年的泰國站,僅保留了一些倉儲業(yè)務(wù),再次讓京東的海外電商業(yè)務(wù)遭受重創(chuàng)。
京東泰國站關(guān)停?圖源:JD Central
有內(nèi)部人士表示,“國際業(yè)務(wù)整體盈利能力低,在目前的經(jīng)濟環(huán)境下,公司沒有燒錢的實力和意愿,所以肯定要往回收縮業(yè)務(wù)”。
京東海外業(yè)務(wù)頻頻受阻的原因,很大程度上與其商業(yè)模式的局限性有關(guān)。
與阿里巴巴、拼多多等平臺模式相比,京東最大的區(qū)別在于“自營電商”,這套打法在國內(nèi)非常有用,但在海外市場便有許多弊端了。一方面,海外消費者對京東的平臺認知度較低;另一方面,京東自營的供應(yīng)鏈優(yōu)勢在海外并不出眾,配送效率方面難以和本土企業(yè)競爭。
種種限制下,京東的出海之路自然很難跑起來。尤其在跨境電商方面,與阿里旗下的速賣通、拼多多旗下的Temu相比,京東更是被甩開了一大截。
2、出海是認真的
盡管困難重重,不過這十多年來,京東依舊沒有放緩探索海外市場的腳步。
早在2014年,劉強東就表態(tài):“是否國際化,決定了京東未來的生死。”2020年5月,劉強東在全員信中更是表示,京東的夢想是“成為一家國際化的公司”,目標(biāo)是在“海外再造一個京東”。
2023年10月,京東旗下歐洲全渠道零售業(yè)務(wù)Ochama新增19個國家提供送貨上門服務(wù),當(dāng)?shù)叵M者可購買到包括食品、3C、母嬰、美妝、家電等在內(nèi)的全品類商品;另外,該品牌的線下門店均采用智能機器人全自動備貨和服務(wù),擴大了供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
去年2月份,京東旗下跨境電商平臺“京東全球售”宣布,在此前已開通服務(wù)的法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙五國基礎(chǔ)上,進一步將業(yè)務(wù)拓展至24個歐洲國家。同年9月,京東全球售業(yè)務(wù)上線美國、日本、新加坡、馬來西亞四個站點。
用戶可切換多個站點?圖源:京東APP
在零售業(yè)務(wù)加速出海的同時,京東海外物流的業(yè)務(wù)也在持續(xù)高歌猛進。
根據(jù)京東物流披露的數(shù)據(jù),其持續(xù)推進“全球織網(wǎng)計劃”,截至2024年上半年,京東物流已在全球擁有近100個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,總面積接近100萬平方米,海外供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)覆蓋美國、德國、荷蘭等國家和地區(qū)。
去年10月,京東物流更是全面升級“全球織網(wǎng)計劃”,計劃到2025年底,實現(xiàn)海外倉面積翻倍增長。到了12月,京東物流又發(fā)布了2025年全球一體化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,進一步明確了出海戰(zhàn)略路線圖。
京東物流出海戰(zhàn)略?圖源:京東物流
“要在電商,物流先行”,或許正是因為在海外打好了物流網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),京東就有了更多發(fā)展電商業(yè)務(wù)的底氣。在歷經(jīng)戰(zhàn)略收縮、組織調(diào)整后,此次京東Joybuy以更成熟的姿態(tài)重返國際市場,至于結(jié)果如何,相信時間會交給我們答案。