數(shù)據(jù)顯示,2024年中東電商規(guī)模將達1.88萬億美元,年增速超21%。中國品牌已搶占先機:安克創(chuàng)新2023年中東營收9億元,同比增長19%;SHEIN平臺賣家半年創(chuàng)收1800萬美元,綠聯(lián)科技中東銷售額連續(xù)三年兩位數(shù)增長。
巨頭紛紛加碼布局:亞馬遜收購本土平臺Souq搶占市場,SHEIN、Temu下載量穩(wěn)居前列,TikTok Shop以直播帶貨切入。本土平臺Noon、Namshi等也向中國賣家開放,提供多元渠道。
但挑戰(zhàn)不容忽視:物流基建薄弱致配送成本高、貨到付款簽收率僅60%,宗教文化差異大。業(yè)內人士建議,入局需聚焦高客單價產(chǎn)品(100-200元以上),并謹慎評估市場體量(沙特電商規(guī)模僅為德國1/5)。
中東電商市場正成為全球跨境新戰(zhàn)場,主要原因如下:
市場規(guī)模增長快:2018 年至 2022 年,中東、北非地區(qū)電子商務規(guī)模年復合增長率達 32%,2022 年電商市場總規(guī)模達 370 億美元,較上一年增長 14%。預計 2022 年至 2026 年期間的年復合增長率為 11%,2026 年市場規(guī)模將達到 570 億美元。
年輕消費群體購買力強:中東總人口超 5 億人,年輕人占比高,消費觀念較為開放,對新鮮事物接受度高,對于線上購物這一新興購物形式接受度很高,能迅速完成從線下到線上消費模式的轉變。同時,海灣六國的人均 GDP 在 3 萬美元至 12 萬美元之間,且 GDP 仍然保持較高增速,這些年輕消費者有較高的消費能力。此外,中東地區(qū)的消費品大多依賴進口,線上購物的商品種類繁多且價格低廉,因此吸引了大量消費者。
互聯(lián)網(wǎng)和智能手機普及率高:阿聯(lián)酋 2023 年 8 月份發(fā)布的報告顯示,阿聯(lián)酋互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶占總人口的 99%,社交媒體活躍賬戶達 1000 萬戶,占總人口的 105.5%,用戶平均每天花在社交媒體上的時間為 2.33 個小時。沙特 2023 年互聯(lián)網(wǎng)普及率達 99%,網(wǎng)上購物的比例躍升至 63.7%。
政策支持力度大:中東各國為推動經(jīng)濟轉型、提高國際競爭力,相繼出臺了支持電子商務發(fā)展和鼓勵創(chuàng)業(yè)的諸多政策措施,并投資必要的基礎設施和技術,為跨境電商企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。如沙特在 “2030 愿景” 中提出 “國家轉型計劃”,將發(fā)展電子商務作為實現(xiàn)經(jīng)濟多元化的重要途徑;卡塔爾推出《數(shù)字政府 2021-2026 年戰(zhàn)略》,聚焦大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等方向加強投入,并在 2019 年推出電子商務認證制度。
電商平臺競爭激烈:目前,中東電商市場已形成三足鼎立的局面,以亞馬遜為代表的全球性電商巨頭,以 Noon 為代表的中東本土電商,以及以 SHEIN、AliExpress、TikTok Shop 為代表的中國跨境電商,共同競逐這一新興電商 “藍?!薄8麟娚唐脚_不斷加大投入,完善物流、支付等配套服務,提升用戶體驗,進一步推動了中東電商市場的發(fā)展。
不過,中東電商市場也面臨一些挑戰(zhàn),如物流配送難題,多數(shù)國家物流網(wǎng)絡尚不完善,廣袤的沙漠地貌與不規(guī)范的地址體系,導致包裹配送效率低下;支付體系存在短板,貨到付款等傳統(tǒng)支付方式占比較高;復雜的地緣政治局勢、差異化顯著的宗教文化習俗,以及各國間貿易政策的差異,也為跨境電商本土化運營增添了重重阻礙。
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