一、印度快商務(wù)市場機(jī)遇涌現(xiàn)

現(xiàn)如今，消費(fèi)者對電商配送速度的要求是越來越高，從網(wǎng)上下單到貨物配送到家，消費(fèi)者是一刻都不想多等，只想著盡快收到貨，在這種消費(fèi)需求的推動下，快商務(wù)市場逐漸擴(kuò)大。

消息顯示，近日，國際金融服務(wù)公司摩根士丹利發(fā)布的一份新報(bào)告顯示，隨著快速商務(wù)在印度各地采用率持續(xù)提高，尤其是小城鎮(zhèn)在線訂單數(shù)量激增，印度快速商務(wù)市場正在加速升溫，因此摩根士丹利決定上調(diào)此前420億美元的市場預(yù)測，新數(shù)據(jù)指出，預(yù)計(jì)到2030年，印度快商務(wù)市場總規(guī)模將達(dá)到570億美元（約合人民幣4093億元）。

印度快商務(wù)市場將達(dá)到570億美元 圖源：Businessline

此外，這家國際金融服務(wù)公司還提高了對印度2026-2028財(cái)年快商務(wù)領(lǐng)域總訂單價(jià)值（GOV）的估計(jì)值，總體上調(diào)了9%-10%。

與此同時(shí)，報(bào)告還指出未來幾個(gè)季度印度快商務(wù)行業(yè)的主要增長推動力。一方面，快速商務(wù)總訂單價(jià)值將持續(xù)增長，其中食品配送利潤率有望進(jìn)一步提高；另一方面，包括Blinkit、Instamart、Zepto在內(nèi)的快消電商運(yùn)營商之間的良性競爭也有利于行業(yè)健康發(fā)展。

印度快商務(wù)領(lǐng)域配送員 圖源：Outlook Business

不過，所謂有需求的地方就有市場，要說印度快商務(wù)加速發(fā)展的最主要原因，還得歸結(jié)于印度消費(fèi)者對快速配送服務(wù)的迫切需求。

眾所周知，近年來印度人口規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，城市化進(jìn)程又在不斷加快，這就不可避免的導(dǎo)致交通擁堵，消費(fèi)者時(shí)間成本上升。此情況下，追求高效、便捷生活方式的都市人群越來越傾向于通過線上購買來快速獲取日常用品，以節(jié)省時(shí)間。LocalCircles調(diào)查指出，在印度7萬多名在線購買雜貨的消費(fèi)者中，有73%的人會優(yōu)先考慮和性價(jià)比和送貨時(shí)間，僅次于產(chǎn)品質(zhì)量（86%）。

值得一提的是，印度快商務(wù)市場的巨大潛力早已不是秘密，此前已有多家權(quán)威機(jī)構(gòu)看好其發(fā)展。

金融服務(wù)公司Chryseum的數(shù)據(jù)就指出，過去兩年里，印度快商務(wù)行業(yè)銷售額激增超280%，在2023-2024財(cái)年期間，印度快商務(wù)市場的年增長率高達(dá)73%；而KPMG Private Enterprise則在近期發(fā)布的《風(fēng)險(xiǎn)投資脈搏》（Venture Pulse）中提到，全球風(fēng)險(xiǎn)投資金額持續(xù)增長，其中快商務(wù)依然是今年印度投資的熱門領(lǐng)域。

印度快商務(wù)領(lǐng)域備受資本市場青睞 圖源：CFO

二、一頭埋入快商務(wù)市場

盡管印度快商務(wù)市場發(fā)展速度驚人，但由于交通基礎(chǔ)設(shè)施存在不足、互聯(lián)網(wǎng)普及率較低等因素的制約，實(shí)際上該領(lǐng)域被開發(fā)的程度還僅僅是冰山一角。

有數(shù)據(jù)表明，截至目前，印度快商務(wù)行業(yè)的滲透率僅占整個(gè)潛在市場的7%左右。這意味著，印度快商務(wù)市場仍是一座亟待挖掘的金礦，蘊(yùn)藏著巨大的增長空間和商業(yè)機(jī)遇，等待平臺和商家進(jìn)一步開拓。

印度快商務(wù)行業(yè)還有較大可挖掘空間 圖源：ctfe

“天下熙熙皆為利來”，印度電商市場前景一片大好，那些目光敏銳的電商巨頭們自然不會輕易錯(cuò)過，早在很多人尚未注意到的時(shí)候，他們就開始自己的布局。

頭一個(gè)要說的就是印度電商霸主Flipkart，為了擠進(jìn)快商務(wù)賽道，F(xiàn)lipkart近年來動作頻頻。

去年9月份就有消息傳稱Flipkart計(jì)劃在印度在古爾岡和NCR部分地區(qū)推出了快速送貨服務(wù)“Flipkart Minutes”，承諾在10-16分鐘內(nèi)為消費(fèi)者送貨到位。同年年底，F(xiàn)lipkart首席企業(yè)事務(wù)官Rajneesh Kumar透露，Flipkart計(jì)劃進(jìn)一步將“Flipkart Minutes”快速送貨服務(wù)擴(kuò)大到更多印度大都市和二線城市。

擴(kuò)張F(tuán)lipkart Minutes快速送貨服務(wù) 圖源：my startup life

時(shí)間來到今年4月，最新消息指出，Flipkart推出Flipkart Minutes服務(wù)僅九個(gè)月，幕后店數(shù)量就從約100家擴(kuò)展至300家，預(yù)計(jì)到今年年底，有望達(dá)到800家。

無獨(dú)有偶，亞馬遜印度也十分重視快商務(wù)業(yè)務(wù)，該平臺原計(jì)劃在今年一季度上線快速送貨服務(wù)，然而眼看其他同行在這一賽道越跑越遠(yuǎn)，它也有些著急，于是在去年年底，亞馬遜便提前在班加羅爾部分地區(qū)測試了“Amazon Now”服務(wù)，大部分訂單可在10分鐘內(nèi)送達(dá)，今年2月，“Amazon Now”快速配送正式在印度上線。

亞馬遜在印度推出快速送貨服務(wù) 圖源：social samosa

需要注意的是，目前印度快商務(wù)市場的主導(dǎo)者是Blinkit和Swiggy，兩者所占市場份額超過六成，因此Flipkart、亞馬遜等快商務(wù)新手玩家勢必要面臨激烈的競爭。不過，憑借龐大的市場潛力和雄厚的資金支持，后來者居上也不是不可能。總之，最終誰才能在印度快商務(wù)市場笑到最后，一切都還未可知。