6月7日消息,沃爾瑪正在將無(wú)人機(jī)送貨服務(wù)擴(kuò)展到美國(guó)五個(gè)新城市,進(jìn)一步提升即時(shí)配送能力。沃爾瑪將在未來(lái)一年內(nèi)把無(wú)人機(jī)配送服務(wù)推廣至亞特蘭大、夏洛特、休斯頓、奧蘭多和坦帕的100家門店,擴(kuò)大其快送網(wǎng)絡(luò)。隨著這項(xiàng)服務(wù)的擴(kuò)展,沃爾瑪無(wú)人機(jī)送貨服務(wù)將覆蓋阿肯色州、佛羅里達(dá)州、佐治亞州、北卡羅來(lái)納州和德克薩斯州五個(gè)州。
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沃爾瑪美國(guó)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新部門高級(jí)副總裁Greg Cathey表示,此次擴(kuò)張展現(xiàn)了公司對(duì)無(wú)人機(jī)配送技術(shù)的信心,并強(qiáng)調(diào)該服務(wù)將繼續(xù)成為其“重新定義零售業(yè)”的核心部分。沃爾瑪表示,其無(wú)人機(jī)平均送貨時(shí)間不超過(guò)30分鐘,顯著提升了應(yīng)急類商品的即時(shí)配送效率。
在配送商品類別上,沃爾瑪指出,最常見(jiàn)的無(wú)人機(jī)配送訂單包括雞蛋、冰淇淋、寵物食品、香蕉和檸檬等生鮮水果以及其他應(yīng)急物品。Cathey透露,目前沃爾瑪超過(guò)15萬(wàn)種商品的庫(kù)存中有超50%的商品可通過(guò)無(wú)人機(jī)進(jìn)行配送。
在服務(wù)方式上,消費(fèi)者可通過(guò)Wing應(yīng)用下單享受免費(fèi)配送。與此同時(shí),沃爾瑪正在達(dá)拉斯地區(qū)測(cè)試在其應(yīng)用中添加無(wú)人機(jī)送貨選項(xiàng)。測(cè)試階段的服務(wù)費(fèi)用為19.99美元,Walmart+會(huì)員可享免費(fèi)送貨。
沃爾瑪表示,自2021年起已累計(jì)完成超過(guò)15萬(wàn)次無(wú)人機(jī)配送,但未透露具體數(shù)量。相比之下,其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜則面臨技術(shù)挑戰(zhàn)。該公司原計(jì)劃通過(guò)Prime Air實(shí)現(xiàn)年配送5億個(gè)包裹,但在德州大學(xué)城和亞利桑那州托勒森的試點(diǎn)中,由于無(wú)人機(jī)高度傳感器問(wèn)題,服務(wù)已于今年早些時(shí)候暫停。