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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚帆出海

沃爾瑪出手截胡旺季流量,會員費直接砍半

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一、會員費打五折

在電商行業(yè)的激烈競爭浪潮中,各大巨頭紛紛施展渾身解數(shù),力求在市場中搶占更多份額。其中,會員服務(wù)作為增強用戶粘性與忠誠度的重要手段,成為了兵家必爭之地。

日前,沃爾推出了一項重磅優(yōu)惠活動,即給Walmart+會員費用打五折。在活動期間,消費者只需花費49美元,便可獲得原本價格為98美元的為期一年的Walmart+會員資格,優(yōu)惠活動持續(xù)到7月15日。這一優(yōu)惠力度不可謂不大,對于消費者來說極具吸引力,也顯示出沃爾瑪在會員服務(wù)策略上的重大調(diào)整。?

會員費打五折?圖源:沃爾瑪

事實上,這并非沃爾瑪首次給會員費用打折,近些年來幾乎每逢跨境電商旺季時期,沃爾瑪都會在會員服務(wù)方面上線重磅福利。

2024年10月29日,沃爾瑪就曾宣布在假日季前將Walmart+會員服務(wù)價格砍半,從原來的98美元降至49美元,該優(yōu)惠從周一開始持續(xù)到12月2日。更早之前,在2023年7月20日,沃爾瑪針對領(lǐng)取食品券(SNAP)或其他政府援助的美國低收入家庭,降低了 Walmart+會員費,符合條件的消費者可以以49美元的價格訂閱年度Walmart+,月度會員費也降至6.47美元,而正常情況下的Walmart +年費為98美元,月費為12.95美元。

此前會員費打折?圖源:沃爾瑪

自2020年9月Walmart +會員服務(wù)上線世以來,沃爾瑪便在電商業(yè)務(wù)的會員服務(wù)賽道上一路疾馳,加速發(fā)展。盡管沃爾瑪在會員服務(wù)推出后,并未頻繁公布Walmart+的詳細運營數(shù)據(jù),如付費用戶數(shù)等,但市場研究機構(gòu)的一些數(shù)據(jù)仍能讓我們一窺其發(fā)展態(tài)勢。

就拿沃爾瑪會員和亞馬遜會員的發(fā)展差距來說,沃爾瑪作為后來者,它和亞馬遜這個老牌電商巨頭之間的差距正在逐漸縮小。來自全球分析公司PYMNTS發(fā)布的一項關(guān)于沃爾瑪會員周與亞馬遜Prime Day業(yè)績表現(xiàn)對比的研究報告顯示,在會員參與率上,與2022年比起來,沃爾瑪會員周的參與率顯著增長了8%,而亞馬遜會員日參與率的變化微乎其微

沃爾瑪會員周參與率顯著增長?圖源:PYMNTS

無獨有偶,還有數(shù)據(jù)指出,截至2022年1月31日,Walmart+的付費用戶數(shù)為1150萬 ,而到了2024年第二季度,會員人數(shù)增長有所加速,尤其是在山姆會員店,并且在各個收入群體和所有世代中都實現(xiàn)了會員增長,其中本季度增長的50%來自Z世代和千禧一代。

二、積極搶抓旺季流量

沃爾瑪此時再次推出Walmart+會員半價優(yōu)惠,背后有著深層次的原因,其中積極搶抓年中旺季的流量是一個重要因素這個時候恰逢假期前夕,同樣正值沃爾瑪大搞平臺促銷之時。

根據(jù)沃爾瑪官方發(fā)布的消息,沃爾瑪?shù)腤almart Deals大促活動將于美國東部時間7月8日下午5點盛大開啟,這場購物狂歡將持續(xù)整整6天,直至7月13日晚上11點59分才正式收官,而今年的Walmart Deals大促線上線下同時開啟,意味著擁有更多的流量。其中,付費Walmart+會員可以享受到超值搶先購

七月大促開啟時間?圖源:Walmart

這一舉措與沃爾瑪降低會員費的措施不謀而合,想必會有不少消費者沖著這波福利而心動加入沃爾瑪會員行列。

年中時段,對于電商平臺和零售商而言,是一個關(guān)鍵的銷售節(jié)點。消費者在這一時期往往有著較強的購物需求,無論是日常生活用品的采購,還是為即將到來的假期、特殊場合提前儲備物資,都為電商平臺帶來了巨大的銷售潛力。因此,沖出來瓜分這波流量的玩家數(shù)不勝數(shù)。

今年的7月份,注定是熱鬧的,許多跨境平臺的大促活動都撞了檔期。根據(jù)亞馬遜發(fā)布的消息,Prime Day將于將于7月8日正式開啟,結(jié)束日求為7月11日,整個活動持續(xù)4天時間。另外,出海四小龍之一的TikTok Shop也宣布重磅開啟年中大促活動,其中美國市場的活動將于7月7日-7月19日舉行,而歐盟四國以及英國市場率先啟動,在6月23日-7月1日期間開啟狂歡。

年中大促正式定檔?圖源:TikTok Shop跨境電商

前后勁敵后有追兵,要想拿到更多的訂單就必須要有所作為,沃爾瑪選擇了低價促銷這一招。不過要注意的是,此次降價促銷雖然能夠在短期內(nèi)吸引大量消費者,但要想長期保持競爭優(yōu)勢,沃爾瑪還是要保證商品質(zhì)量,不斷完善價格策略、物流配送等方面。

可以肯定的是,年中旺季是一個實現(xiàn)爆單的大好時機。對于平臺賣家而言,電商平臺們?yōu)榱藫屪チ髁慷瞥龅母黜梼?yōu)惠福利無異于“送錢”,能夠招攬來更多的消費者,出單豈不是手拿把掐?但競爭激烈,想要突出重圍并非易事。因此,賣家們還需要打起萬分精神,積極備戰(zhàn),順利在這場沒有硝煙的搶單大戰(zhàn)中脫穎而出。

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