11月24日消息,TikTok Shop跨境電商面向美區(qū)自發(fā)貨到海外倉的商家,提供了“平臺對接海外倉”的新選擇。
平臺對接倉是已與TikTok Shop完成系統(tǒng)對接的海外倉,能在商家授權(quán)的前提下,幫助商家進(jìn)行訂單履約。平臺對接海外倉仍然屬于商家自發(fā)貨行為,遵循商家自發(fā)貨基礎(chǔ)要求和考核規(guī)范。
截圖圖源:TikTok Shop跨境電商公眾號
平臺僅提供對接系統(tǒng)支持,不介入商家與服務(wù)商之間的任何合作事務(wù),即商家仍需直接與服務(wù)商進(jìn)行報(bào)價(jià)溝通、業(yè)務(wù)選擇、服務(wù)達(dá)成等完整的自發(fā)貨履約流程。同時,商家也仍需對最終履約質(zhì)量負(fù)責(zé),接受相應(yīng)考核。
TikTok Shop表示,自2024年11月1日起,所有具備美國本地海外倉發(fā)貨資質(zhì)的跨境海外倉商家均可自主與服務(wù)商完成建聯(lián)及備貨,并授權(quán)服務(wù)商回傳相應(yīng)信息。由于各對接海外倉自身產(chǎn)品界面、與平臺對接方式各有不同,且大部分授權(quán)、配置工作需要在對接海外倉處完成,因此,商家需要聯(lián)系自身所使用的對接海外倉客戶經(jīng)理獲取詳盡的系統(tǒng)配置指引。
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