一、試行M-Now配送服務

都說“時間就是金錢”，盡可能快地把商品送至消費者手中，一直是電商平臺的不懈追求。

近日，有消息指出，印度時尚電商平臺Myntra目前正在班加羅爾部分地區試行一項名為M-Now的30分鐘到2小時的產品配送服務，旨在測試時尚和生活方式領域實現超快速送貨的可行性。

Myntra試行2小時送貨服務 圖源：inc42

具體來說，Myntra表示，它首先將在少數幾個郵政編碼地區進行試點，為這幾個區域的消費者提供來自Mango、Lakme、boAt等品牌的精選商品，再評估客戶的反應和運營效率，根據試點階段收集的反饋數據，考慮未來是否要進一步擴展服務范圍。

值得一提的是，在兩個月前，Myntra剛剛宣布了另一項4小時快速送貨服務的測試計劃，并且該巨頭承諾將在今年年底之前，將此送貨服務擴展到更多城市。再把時間往前倒一下，可以發現，早在2022年，Myntra就曾推出一項名為“M-Express”的快遞服務，在一些城市已經能實現當日或者次日達。

Myntra測試4小時送貨服務 圖源：inc42

而之所以Myntra要不斷壓縮配送時間，是因為該公司此前進行的一次內部評估顯示，當送貨時間更短時，消費者完成購買的傾向會顯著增加。

從客觀上看，隨著Myntra物流時效的提高，該平臺確實也取得了不錯的增長。數據顯示，截至今年的“Big Fashion Festival”大促前，Myntra的物流服務已經覆蓋印度全國98%以上的可用郵政編碼地區；大促期間，該平臺更是吸引了6.27億客戶訪問量，去年同期為4.6億。

二、快商務成競爭關鍵

Myntra在快速送貨服務上的持續投入，背后是印度快商務市場前所未有的快速升溫。

數據揭示，印度快速商務市場的商品交易總額自2022財年的5億美元激增至2024財年的33億美元。盡管整個電子商務行業在此期間的年增長率僅維持在14%左右，快速商務領域在2023財年至2024財年間卻實現了73%的驚人年增長率，這充分反映了印度消費者對于快速便捷配送服務的高度偏好。

印度快商務增速跑贏電商整體增速 圖源：businessline

正所謂“天下熙熙，皆為利來。”極具商業頭腦的電商巨頭們自然不會放過印度快商務行業的大好前景，早在很多人還沒反應過來的時候，他們就開始加入這場電商競速。

就在今年10月份，印度時尚電商平臺Nykaa就宣布在孟買Borivali地區開啟一項10分鐘送貨服務試點計劃，覆蓋其5%的產品種類，以滿足消費者對快閃商務日益增長的需求。

無獨有偶，不久前也有消息顯示，Flipkart將在印度古爾岡和NCR部分地區推出快速送貨服務“Flipkart Minutes”，通過該服務，通過該服務，預計Flipkart商品的配送時效將被壓縮在10-16分鐘以內。

Flipkart在古爾岡地區推出快速送貨服務 圖源：indian startup news

綜上所述，快速商務已發展成為印度電子商務領域的一股新興力量，為眾多電商平臺及商家開辟了全新的增長機會。然而，這一模式也意味著平臺需投入大量的資金與資源，以構建和優化倉儲及配送體系，這對平臺的物流能力提出了更高的挑戰。