一、巴西黑五落幕
火熱的巴西黑五大促，終于圓滿收官。
根據(jù)電商數(shù)據(jù)平臺(tái)Confi.Neotrust?的統(tǒng)計(jì)，今年巴西黑五電商表現(xiàn)強(qiáng)勁，從周四（11.28）至周日（12.1）四天時(shí)間，總計(jì)收入近94億雷亞爾（約合15.5億美元），同比增長(zhǎng)10.7%。
巴西黑五收入近94億雷亞爾 圖源：ecommercebrasil
具體來(lái)看，和去年相比，今年黑五規(guī)模明顯擴(kuò)大，訂單數(shù)量同比增長(zhǎng)14%，達(dá)到1820萬(wàn)份，但人均消費(fèi)有所減少，平均消費(fèi)支出下降2.9%，平均每筆訂單的商品數(shù)量減少3.3%。
細(xì)分品類來(lái)看，家電產(chǎn)品是巴西黑五期間的最大熱門，銷量占比為15.8%，同比增長(zhǎng)4%；其次是電子產(chǎn)品，銷量占比為11.3%，但和去年相比下降4%。從同比增長(zhǎng)比例來(lái)看，今年黑五，消費(fèi)者對(duì)空氣清新及通風(fēng)產(chǎn)品的需求明顯上升，銷量同比增幅達(dá)到66.1%。
家電熱銷 圖源：ecommercebrasil
分時(shí)段看，黑五前兩天是消費(fèi)者下單的高峰期。數(shù)據(jù)顯示，從周四零點(diǎn)至周五下午六點(diǎn)，線上市場(chǎng)收入達(dá)到45億雷亞爾，而且這期間，人均消費(fèi)支出呈上漲趨勢(shì)，同比增長(zhǎng)3.5%，達(dá)到572.73雷亞爾。
今年黑五前夕，巴西電子商務(wù)協(xié)會(huì)（ABComm）曾作出預(yù)測(cè)，今年巴西黑五銷售額將達(dá)到79.3億雷亞爾。現(xiàn)在來(lái)看，94億雷亞爾對(duì)79億雷亞爾，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。
二、黑五全面爆發(fā)
其實(shí)不只是巴西市場(chǎng)，今年黑五期間，全球市場(chǎng)都展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的消費(fèi)活力。
在黑五促銷起源地美國(guó)，今年的熱度算是破了記錄。根據(jù)美國(guó)電商數(shù)據(jù)追蹤平臺(tái)Adobe Analytics統(tǒng)計(jì)，今年美國(guó)黑五網(wǎng)購(gòu)銷售額創(chuàng)下新高，達(dá)到108億美元，是美國(guó)黑五史上首次突破百億美元記錄的一次大促。
美國(guó)黑五銷售額創(chuàng)紀(jì)錄 圖源：abcnews
強(qiáng)勁的黑五銷售給足了市場(chǎng)信心，Adobe Analytics繼續(xù)預(yù)測(cè)，今年網(wǎng)一（12.2）當(dāng)天，預(yù)計(jì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)支出還將繼續(xù)打破記錄，創(chuàng)收132億美元，相較去年增長(zhǎng)6.1%。尤其是網(wǎng)一當(dāng)晚八點(diǎn)至十點(diǎn)，在線消費(fèi)將達(dá)到峰值，平均每分鐘消費(fèi)金額為1570萬(wàn)美元。
在歐洲市場(chǎng)，今年的黑五熱度同樣高漲。英國(guó)建筑協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，今年黑五期間，在線交易量預(yù)計(jì)達(dá)到1060萬(wàn)筆，同比增長(zhǎng)9%，消費(fèi)總支出將達(dá)到3.36億英鎊，同比增長(zhǎng)12%，相當(dāng)于每分鐘都有23.3萬(wàn)英鎊的消費(fèi)記錄。
英國(guó)黑五交易量預(yù)計(jì)達(dá)1060萬(wàn)筆 圖源：nationwide
不過(guò)，在黑五火熱進(jìn)行期間，一些潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸冒頭。比如在巴西市場(chǎng)，黑五前夕的電商欺詐事件明顯增長(zhǎng)。今年10月，Equifax BoaVista月度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，巴西電商欺詐事件增長(zhǎng)了27.35%。
此外，對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，黑五退貨也是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。據(jù)英國(guó)建筑協(xié)會(huì)調(diào)查，超過(guò)八成的英國(guó)消費(fèi)者計(jì)劃參與黑五網(wǎng)購(gòu)，但其中三分之一的人每年退回最多5件商品，一些消費(fèi)者表示退貨是因?yàn)椴粷M意，還有一些消費(fèi)者則表示退貨是因?yàn)楹谖寤ㄥX太多。
黑五后退貨潮或?qū)?lái)臨 圖源：nationwide
總的來(lái)說(shuō)，無(wú)論是黑五銷售額大漲，還是黑五過(guò)后可能來(lái)臨的退貨潮，現(xiàn)在都還不是歡呼或者頭疼的時(shí)候。黑五網(wǎng)一過(guò)后，圣誕促銷隨即而至，賣家們還得繼續(xù)鼓起士氣，全力以赴把這最后一場(chǎng)仗打得漂亮。
