2月10日消息,亞馬遜美國(guó)站發(fā)布重要公告,自2月7日起,賣(mài)家平臺(tái)的訂單處理能力功能迎來(lái)重大變革,系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置了最低閾值,并會(huì)依據(jù)賣(mài)家的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
據(jù)悉,最低訂單處理能力將基于賣(mài)家過(guò)去30天的平均每日訂單量來(lái)計(jì)算,且采用保守估算方式。亞馬遜會(huì)每周對(duì)該閾值進(jìn)行更新,以此確保其能緊密貼合賣(mài)家的實(shí)際處理能力。若賣(mài)家自行設(shè)定的訂單處理能力低于該閾值,系統(tǒng)將自動(dòng)介入調(diào)整,使處理能力更契合賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)狀況。當(dāng)然,賣(mài)家依然擁有自主操作的空間,可手動(dòng)設(shè)定更高的處理上限。
此次調(diào)整旨在進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率,保障買(mǎi)家能獲得更優(yōu)質(zhì)、更穩(wěn)定的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)精準(zhǔn)匹配賣(mài)家的訂單處理能力,減少因處理能力預(yù)估偏差導(dǎo)致的訂單延遲或積壓,提升整體配送時(shí)效。對(duì)于賣(mài)家而言,既規(guī)范了訂單處理流程,也促使賣(mài)家更加關(guān)注自身的運(yùn)營(yíng)績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量。不過(guò),部分賣(mài)家也表示,需要一定時(shí)間來(lái)適應(yīng)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整,同時(shí)擔(dān)心可能會(huì)對(duì)自身的靈活運(yùn)營(yíng)造成一定限制。后續(xù),亞馬遜是否會(huì)根據(jù)賣(mài)家的反饋進(jìn)一步優(yōu)化該功能,還有待觀察。
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