一、給獨(dú)立站引流

即便擁有最多元化、最強(qiáng)大的賣家隊(duì)伍，亞馬遜也依然深感不足。

最近，亞馬遜宣稱，其正在測(cè)試一項(xiàng)新功能，旨在幫助客戶使用亞馬遜搜索商品時(shí)，獲得來(lái)自其他品牌網(wǎng)站的產(chǎn)品信息。這相當(dāng)于把本來(lái)要在亞馬遜買(mǎi)東西的客戶引流到其他品牌網(wǎng)站。

亞馬遜測(cè)試新功能 圖源：aboutamazon

具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)用戶在亞馬遜上搜索某個(gè)品牌或商品時(shí)，系統(tǒng)會(huì)展示兩種結(jié)果，一是在亞馬遜上可以購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)產(chǎn)品；二是亞馬遜中沒(méi)有的但其他品牌網(wǎng)站可購(gòu)買(mǎi)的商品。用戶通過(guò)點(diǎn)擊“查看更多”，確定離開(kāi)亞馬遜平臺(tái)，便可被引導(dǎo)至目標(biāo)品牌官網(wǎng)。

目前，這項(xiàng)服務(wù)已在?iOS 和 Android 版亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用中面向部分美國(guó)客戶開(kāi)放。亞馬遜表示，未來(lái)將根據(jù)當(dāng)前的服務(wù)測(cè)試反饋，決定新的推廣方向，并引進(jìn)更多自主品牌。

該功能目前僅面向部分美國(guó)客戶 圖源：aboutamazon

至于這項(xiàng)服務(wù)實(shí)施背后所涉及的各項(xiàng)流程及要求，亞馬遜沒(méi)有具體闡述。但合理推測(cè)一下，亞馬遜應(yīng)該不會(huì)將這項(xiàng)新功能面向所有賣家開(kāi)放。站在品牌方的視角，亞馬遜給的這些流量是否免費(fèi)，也尚不清楚。

亞馬遜搜索和對(duì)話式購(gòu)物副總裁Rajiv Mehta表示，“我們一直在嘗試新方法，讓客戶能夠在亞馬遜中輕松找到他們想要的產(chǎn)品。我們將根據(jù)客戶的反饋，不斷完善，為客戶提供更加便利、更具價(jià)值的購(gòu)物體驗(yàn)。”

二、直面競(jìng)爭(zhēng)

把流量拱手讓給他人，這確實(shí)能達(dá)成亞馬遜期望實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣性的目標(biāo)。不過(guò)，除此之外，更多觀點(diǎn)認(rèn)為，亞馬遜這是在向其他平臺(tái)反擊。

而在這之中，被反擊的一個(gè)重要對(duì)象便是以Temu為首的一批新興電商勢(shì)力。去年年底時(shí)，亞馬遜上線低價(jià)商城Amazon Haul，與Temu直面對(duì)抗，其中一些商品通過(guò)層層促銷疊加，一度能給到90%的折扣。

亞馬遜低價(jià)商城Amazon Haul 圖源：aboutamazon

然而如此大手筆的投入?yún)s換來(lái)零星回報(bào)，據(jù)?Algolia與Sourcing Journal聯(lián)合發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)，市場(chǎng)對(duì)Amazon Haul的信任度很高，但使用率和普及率卻遠(yuǎn)低于預(yù)期，在被訪問(wèn)的消費(fèi)者中，每10人里僅有3人表示知道Amazon Haul的存在，在Amazon Haul購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的消費(fèi)者占比更是僅有8%。

另一邊，?Google Shopping也是亞馬遜潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在Google Shopping，用戶搜索一個(gè)產(chǎn)品，可以獲得數(shù)十個(gè)來(lái)自不同商店的購(gòu)買(mǎi)鏈接，每個(gè)鏈接都有不同的優(yōu)惠，用戶可根據(jù)產(chǎn)品特性、品牌、是否包郵等條件篩選自己想要的商品。

谷歌購(gòu)物 圖源：Google

顯然，和亞馬遜目前正在測(cè)試的功能相比，Google Shopping是更全面的版本。換句話說(shuō)，亞馬遜測(cè)試新功能，或許也是想往綜合購(gòu)物搜索引擎方向發(fā)展，繼續(xù)擴(kuò)大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

總而言之，亞馬遜這樣的電商巨頭，能接住它的潑天流量自然是一件好事。至于這流量能否落于實(shí)處，真正轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)，最終效果還需依靠實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。