4月11日消息，Etsy宣布推出由AI驅(qū)動(dòng)的精選商品系列，進(jìn)一步提升搜索與銷售表現(xiàn)。此前Etsy在其應(yīng)用中上線了全新搜索選項(xiàng)，讓消費(fèi)者能夠?yàn)g覽圍繞趨勢(shì)、審美風(fēng)格和具體場(chǎng)合打造的商品系列。
這些系列最初由Etsy內(nèi)部專家策劃，包括“Island Luxe”“Literary Girl”和“Maximalist”等多種主題，反映平臺(tái)對(duì)當(dāng)前時(shí)尚與生活方式趨勢(shì)的敏銳洞察。確定一個(gè)系列后，Etsy工程團(tuán)隊(duì)利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，將每個(gè)系列從約50件人工挑選的商品擴(kuò)展至約1000件，并運(yùn)用大型語(yǔ)言模型（LLM）進(jìn)行審美一致性與品類多樣性的校驗(yàn)，以確保整個(gè)系列在風(fēng)格、品質(zhì)和選品廣度上的統(tǒng)一。
圖源：Etsy官網(wǎng)
這一方式被Etsy稱為“算法式策展”，融合了人工策展的靈感與AI的擴(kuò)展能力。在呈現(xiàn)給用戶的過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)結(jié)合其瀏覽與購(gòu)買行為，動(dòng)態(tài)調(diào)整系列順序與重點(diǎn)推薦內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的個(gè)性化推送。
Etsy首席產(chǎn)品官Nick Daniel指出，平臺(tái)正在通過(guò)不斷優(yōu)化的機(jī)器學(xué)習(xí)模型來(lái)理解消費(fèi)者的偏好，而這種理解力將隨著用戶參與的增加而進(jìn)一步增強(qiáng)。未來(lái)，該策展方式將推動(dòng)更加個(gè)性化、相關(guān)性更強(qiáng)的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，Etsy正通過(guò)LLM進(jìn)一步解析平臺(tái)上的超過(guò)1億件商品，提升其數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與商品標(biāo)簽質(zhì)量。
這并非Etsy首次嘗試借助技術(shù)優(yōu)化搜索體驗(yàn)，此前，平臺(tái)已制定了創(chuàng)意標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升賣家展示，并調(diào)整搜索算法以推廣更多不同賣家的商品。例如在“萬(wàn)圣節(jié)配飾”等泛類關(guān)鍵詞下，搜索結(jié)果將呈現(xiàn)出更廣泛的商品分布。
自2024年8月以來(lái)，相關(guān)優(yōu)化已顯成效。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，四星及五星好評(píng)數(shù)量上升，同時(shí)約70%的商店在搜索結(jié)果中的曝光率獲得提升。通過(guò)技術(shù)與創(chuàng)意并行，Etsy正在強(qiáng)化其在個(gè)性電商領(lǐng)域的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
圖源：Etsy官網(wǎng)
