一、亞馬遜電商打假新進展
在高額利潤的誘惑下,很多不法賣家選擇頂風作案,大肆違規,殊不知“法網恢恢,疏而不漏”,等待他們的,將是法律的制裁。
消息顯示,近日,跨境電商巨頭亞馬遜公開了其打假新進展,自2020年成立反假冒犯罪部門CCU以來,短短五年時間里,亞馬遜反假冒犯罪部門打假范圍已從一開始的2個國家擴展到12個國家,包括美國、中國、法國、印度和英國等;合作伙伴也從之前的7個政府機構發展到如今的50多個,多個國家的知識產權犯罪相關部門都與其有所合作。
在此情況下,亞馬遜打假效果更上一層樓。官方統計,2020年至今,亞馬遜反假冒犯罪部門已對不良行為發起200多起民事訴訟,累計為品牌和受害者贏得了超過1.8億美元(約合人民幣13億元)的法院賠償和判決。
贏得了超過1.8億美元的法院賠償 圖源:About Amazon
此外,亞馬遜打假風暴還促進全球各大市場加強對造假者的刑事起訴和處罰力度,其中有65位造假者被判處監禁,有一位賣家的刑期高達六年半。
與此同時,亞馬遜強調,其反假冒調查通常是“跨越國家,將復雜的偵查工作與執法部門的合作相結合。舉例來說,在一次打假行動中,亞馬遜反假冒犯罪部門成功溯源了一起跨境制假案件,美國不法分子將仿冒共享出行品牌產品的訂單發往中國制造網絡,經過突擊收網,共計查獲假冒商品逾2100件,并成功追繳了112萬美元的侵權賠償金。
亞馬遜反假冒調查涉及跨國協作 圖源:About Amazon
除了尋求各大市場知識產權犯罪相關部門的幫助以外,亞馬遜還注重和業內其他企業攜手并進,共同追捕不良行為賣家。
目前,亞馬遜已經同數百個知名品牌有過合作,其中既有普拉達、寶馬、樂高、佳能這樣的國際大牌,也有蠟燭大賣Capri Blue、紙牌游戲制造商Dutch Blitz這樣的本地小型企業。
不久前,亞馬遜就首次聯合泡泡碼特,開展了保護知識產權行動,查獲了超700件假冒LABUBU鑰匙掛件及包裝材料上千件,成功保護了泡泡碼特的品牌聲譽和知識產權。
亞馬遜聯手泡泡碼特打擊假貨產品 圖源:亞馬遜中國
二、對造假行為零容忍
事實上,身為國際電商市場的老大哥,亞馬遜在守護電商合規上總是一馬當先,而反假冒犯罪部門CCU,就是該平臺聘請的“職業打手”。
據亞馬遜發布的2024年品牌保護報告,過去一年,亞馬遜反假冒犯罪部門在全球范圍內發現并處置了超1500萬件假冒產品,同比激增150%;同時,該部門還致力于通過民事訴訟和刑事轉介追究造假售假賣家的責任,截至目前已有24000名不良賣家被起訴。
此外,亞馬遜不惜在電商打假領域投入了超10億美元,并且雇傭了數千名專業員工,包括機器學習科學家、軟件開發人員等,旨在保護品牌和賣家免受假冒、欺詐和其他違規行為的侵害。據悉,憑借人工智能和機器學習,亞馬遜在品牌發現和報告前就能攔截99%以上的疑似侵權列表。
亞馬遜用AI打假 圖源:About Amazon
坦白來說,電商平臺在打假方面負有明確責任,亞馬遜的打假行動是其職責所在,這一標準同樣適用于其他平臺。
今年5月,在國際反假冒聯盟年會上,拼多多海外分支Temu與IACC簽署了一份諒解備忘錄,宣布共同深化知識產權保護的合作。作為協議的一部分,Temu還將作為創作成員,加入IACC新成立的市場咨詢委員會MAC。
Temu代表簽署諒解備忘錄 圖源:PR Newswire
對此,Temu美國知識產權合規主管Christine Casaceli表示,和國際反假冒聯盟的合作“彰顯了Temu致力于打造值得信賴的在線市場的決心,我們期待與其他行業領袖合作,打造一支強大的集體力量,共同打擊網絡非法商品銷售。”
多說不如多做,在實際打假層面,Temu也拿出了誠意,不僅在打擊假貨和知識產權執法方面投入了大量資金,同時推出了多種舉措為Temu電商生態環境保駕護航,包括全面的賣家審查和合規培訓機制、人工審核支持的全天候算法監控、專門的知識保護門戶以及品牌注冊中心等。
Temu打假舉措 圖源:PR Newswire
總而言之,隨著全球電商市場的逐漸發展,打擊假冒偽劣、保護知識產權,已成為電商行業的共識,因此部分賣家最好還是不要抱有僥幸心理,只有一步一個腳印,才能行得長遠。