一、線上份額超越線下
作為亞太地區的重要經濟體,韓國在電商領域的實力還在持續上升。
近日,韓國產業通商資源部發布關于韓國主要零售企業的銷售動向報告,今年上半年,韓國線上零售表現明顯優于線下,增速保持領先。具體來看,上半年韓國23家主要零售商的銷售額總計達93.1萬億韓元,同比增長7.8%。其中,線下零售額同比下滑0.1%,線上零售額同比增長15.8%。
線下零售表現不及線上 圖源:news.einfomax.co.kr
這是自2020年以來,線下零售額首次出現同比下滑,但線上零售額卻延續增長趨勢,在去年同期14.8%的基礎上,再次實現同比大幅增長。
與此同時,線上線下零售占比差距進一步擴大,線下零售額占比由去年同期的50.1%下降至46.4%;線上零售額占比則從去年的49.9%上升至53.6%,由此也推動韓國零售市場從線下渠道主導轉為由線上渠道主導。
報告進一步指出,造成這種局面的因素來自多方面,在線下零售端,包括樂天百貨、新世界百貨、易買得等知名零售商均出現門店客流下滑的趨勢;而在線上零售端,消費者網購習慣日益形成,一部分流失的線下流量轉入Coupang、Gmarket、11Street等電商平臺;此外,在消費端,由于各種外部因素,消費者信心有所減弱,也在一定程度上抑制了線下零售增長。
不過,拋開線上線下對比,線上零售本身就保持著較快的增長速度。韓國貿易、工業和能源部的數據顯示,去年6月份,韓國在線零售市場表現強勁,銷售額占比首次趕超線下;進入10月,線上零售再次飛升,銷售額占比達到51.9%。
去年10月線上零售份額第二次超越線下 圖源:Donga
當然,線上零售持續增長的背后,少不了電商平臺的積極推動,特別是一些頭部平臺,為了提升消費者購買興趣,變著法地給顧客創造下單機會。
比如5月,Gmarket舉辦大促“Big Smile Day”,這是其上半年最大規模的活動,商品銷量超過3億件;6月,Coupang舉行為期一周的“火箭直購夏季黑五”促銷,覆蓋2萬多件商品,折扣最高達70%;在線時尚平臺Musinsa也舉行夏季黑五大促,累計銷售額達2466億韓元。
種種數據表明,在線零售已經邁入黃金發展期,成為韓國消費者日益青睞的購物模式。未來,在各種服務提升、折扣活動等的吸引下,這一增長趨勢還將繼續保持,逐步占據更重要的市場地位。
二、韓國電商發展迅猛
老實說,韓國雖然地盤小人口少,但作為亞太地區為數不多的發達國家之一,其消費實力強勁,各種硬件設施完善,在發展電商方面顯然有著得天獨厚的優勢。
市場營銷機構WPIC的數據預測,2023-2028年間,韓國電商規模預計將以7.7%的復合年增長率持續擴大,意味著到2028年時,韓國電商市場收入將突破2300億美元大關。Statista的數據也印證了這一趨勢,2024年韓國電商用戶滲透率預計達64.1%,到2029年,這一比例將上漲超10%,達到76.7%。
韓國電商規模持續增長 圖源:WPIC
與此同時,作為電商市場的重要組成部分,海外直購規模也在持續上升。根據韓國統計局的報告,2024年韓國海外直購交易總額首次突破7萬億韓元(約合4.84億美元),同比增長19.1%。
這其中,中國商品占據了舉足輕重的位置,交易規模同比增長48%,達到4.7772萬億韓元,占整個海外直購交易總額的60%。
2024年第四季度海外直購交易額 圖源:kostat.go.kr
在具體交易方面,持續增長的市場規模也推動著各大平臺加速擴張市場份額。在本土市場,送貨服務以及新技術應用逐漸成為新的競爭焦點。
今年一季度,韓國最大電商巨頭Coupang接連投下近3000億韓元資金,用于新建兩座AI物流中心。科技巨頭Naver推出全新AI購物應用“Naver Plus Store”,提供當日達、次日達、周日達以及按需選擇日期送達等多種配送方式。
另一邊,跨境電商平臺繼續深入本土發展。2月,Temu在韓推出L2L模式(local to local),針對在韓國注冊,擁有韓國本土庫存且能夠自行處理和運送訂單的賣家開放入駐。3月,速賣通放棄外資身份,轉為韓國法人公司,意味著未來速賣通將在韓國本土實行更深入長期的發展。
速賣通韓國轉為本土法人公司 圖源:biz.newdaily.co.kr
可以看到,韓國電商市場的巨大潛力,正吸引著各大巨頭加速出擊,未來市場競爭將不斷升級,而與此同時,機遇也將持續釋放。作為這龐大市場的一份子,跨境賣家若能抓住機會,搭上這趟“順風車”,想必也能在市場激流中尋得一席之地。