1、新建AI物流中心

要說(shuō)現(xiàn)在什么賽道是風(fēng)口，必然有AI人工智能的一席之地。作為以“火箭配送”服務(wù)起家的韓國(guó)電商巨頭Coupang，這一次緊抓AI風(fēng)口，要將物流優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到底。

近日，Coupang宣布將投資1930億韓元（約合1.33億美元）在慶尚南道金海市建立和運(yùn)營(yíng)一個(gè)采用尖端人工智能技術(shù)的智能物流中心，以擴(kuò)大其火箭配送服務(wù)范圍。

簽署投資協(xié)議 圖源：慶南道

這座智能物流中心可相當(dāng)不一般，包括地下一層至地上八層，總建筑面積約12.2萬(wàn)平方米，能實(shí)現(xiàn)從庫(kù)存管理到最終交付的“一站式”處理。其依托于人工智能技術(shù)，能預(yù)測(cè)客戶訂單需求并存儲(chǔ)高訂單量產(chǎn)品，確保訂單快速交付。

至于具體的運(yùn)行計(jì)劃，Coupang表示首先將開設(shè)生活必需品和其他一般產(chǎn)品的黎明配送服務(wù)，并在今年上半年投入運(yùn)營(yíng)。同時(shí)還計(jì)劃在今年增加低溫冷凍冷藏設(shè)施，預(yù)計(jì)最早明年就能提供生鮮商品的凌晨配送服務(wù)。

智能物流中心投資 圖源：Coupang

通過(guò)此次投資，Coupang在慶南地區(qū)的火箭配送范圍將大幅擴(kuò)大，還能為該地區(qū)創(chuàng)造約1450個(gè)就業(yè)崗位。據(jù)預(yù)測(cè)，一旦該物流中心正式投入運(yùn)營(yíng)，Coupang在慶南地區(qū)創(chuàng)造的就業(yè)崗位將達(dá)到8000個(gè)。

除了擴(kuò)大配送范圍和提供就業(yè)機(jī)會(huì)外，Coupang還鼓勵(lì)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)在平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店，幫助他們拓展銷售渠道，帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。可以說(shuō)，開設(shè)AI物流中心，能實(shí)現(xiàn)多方共贏。

2、物流投資不停歇

如今物流在電商競(jìng)技場(chǎng)上的作用越來(lái)越大，畢竟對(duì)于消費(fèi)者而言，越快的送貨速度能更容易激發(fā)他們的購(gòu)物欲。

Statista此前的一項(xiàng)調(diào)查中顯示，24.7%的韓國(guó)受訪者將快速且便利的配送視為網(wǎng)購(gòu)時(shí)的重要考慮因素，這一比例僅次于商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)（44.5%）和整體購(gòu)物便捷性（33.1%）。另外FedEx的研究也指出，50%的韓國(guó)受訪者認(rèn)為交貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)令他們網(wǎng)購(gòu)時(shí)感到擔(dān)憂。

快速方便交貨為網(wǎng)購(gòu)重要因素 圖源：Statista

消費(fèi)者對(duì)配送時(shí)效的要求越來(lái)越高，Coupang深知這一市場(chǎng)需求，在物流投資上從不手軟。

去年3月，Coupang宣布將在未來(lái)3年內(nèi)投資3萬(wàn)億韓元（約合22.3億美元），開設(shè)超過(guò)8個(gè)自動(dòng)化配送中心，目的是到2027年將“火箭配送”服務(wù)拓展至韓國(guó)全境，這意味屆時(shí)韓國(guó)將有230個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)火箭交付。

之后一段時(shí)間，Coupang先后投資2000億韓元、200億韓元在全羅南道光州地區(qū)、忠清北道鎮(zhèn)川郡新建一個(gè)配送中心以及次級(jí)物流中心，擴(kuò)大火箭配送服務(wù)范圍……今年1月，Coupang又計(jì)劃在2025年和2026年追加2.4萬(wàn)億韓元投資，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍。

Coupang位于光州地區(qū)的配送中心 圖源：Coupang

物流優(yōu)勢(shì)逐步擴(kuò)大，為Coupang業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來(lái)關(guān)鍵動(dòng)力。財(cái)報(bào)顯示，2024年全年Coupang總凈收入超過(guò)40萬(wàn)億韓元（約合303億美元），同比增長(zhǎng)24%，創(chuàng)下韓國(guó)零售業(yè)的歷史記錄。

可以看到，物流已成為Coupang發(fā)展的王牌。未來(lái)Coupang必然會(huì)拿出更多資金投資在物流建設(shè)上，平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)更加明顯，我們有理由相信，火箭配送覆蓋韓國(guó)全境并不是夢(mèng)。