3月7日消息,亞馬遜測試基于搜索的移動(dòng)購物功能,并推出六項(xiàng)可視化搜索工具,提升用戶購物體驗(yàn)和搜索效率。亞馬遜視覺搜索和搜索相關(guān)性負(fù)責(zé)人Mita Mahadevan指出,公司正持續(xù)推進(jìn)視覺搜索創(chuàng)新,以幫助用戶更快捷地在廣泛商品中找到所需產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,全球視覺搜索量同比增長70%,表明用戶對該類功能的接受度和使用率正在上升。
圖源:Amazon Newsroom
為優(yōu)化搜索體驗(yàn),亞馬遜推出了“視覺建議”功能。當(dāng)用戶搜索帶有視覺描述的商品(如“法蘭絨襯衫”)時(shí),系統(tǒng)會(huì)在輸入過程中提供描述性圖片建議。用戶可選擇最符合需求的圖片進(jìn)而瀏覽匹配的相關(guān)產(chǎn)品。該功能旨在縮短搜索路徑,使用戶更快找到理想商品。
同時(shí),視覺搜索工具Amazon Lens現(xiàn)支持“在圖片搜索中添加文字”功能。用戶可在上傳圖片的基礎(chǔ)上,輸入品牌、顏色、材質(zhì)或尺寸等信息,以細(xì)化搜索范圍。例如,上傳一張米色三人沙發(fā)的圖片后,可補(bǔ)充材質(zhì)要求,使推薦結(jié)果更精準(zhǔn)。
Amazon Lens小部件也在iOS設(shè)備上推出,允許用戶直接從鎖定屏幕進(jìn)行搜索。通過“添加小部件”功能,用戶可將Amazon Lens置于鎖定屏幕,與搜索及訂單跟蹤功能并列,使其成為便捷的購物入口。該功能提升了實(shí)時(shí)搜索能力,讓用戶無需解鎖設(shè)備即可識(shí)別和查找商品。
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針對個(gè)性化需求,亞馬遜新增“更多類似產(chǎn)品”選項(xiàng)。用戶在搜索結(jié)果中看到心儀商品時(shí)可點(diǎn)擊該選項(xiàng),快速查找不同款式、長度或袖型的相似產(chǎn)品,避免重復(fù)輸入搜索條件,提高購物效率。
視頻內(nèi)容也被引入搜索體驗(yàn)。當(dāng)用戶在亞馬遜購物應(yīng)用搜索家居用品、電器、玩具或電子產(chǎn)品時(shí),搜索結(jié)果中將直接展示產(chǎn)品視頻。用戶無需點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁,即可觀看相關(guān)介紹,從而更直觀地評(píng)估產(chǎn)品。
另一項(xiàng)升級(jí)是“圈選搜索”功能。用戶可在Amazon Lens上傳圖片后,通過畫圈方式鎖定特定商品,調(diào)整邊界框尺寸,以精準(zhǔn)搜索目標(biāo)商品。這一交互方式使視覺搜索更加直觀,提升用戶操作體驗(yàn)。
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