一、英國多款兒童太陽鏡被曝不合規(guī)
常言道：“莫伸手，伸手必被抓?！彪S著全球電商監(jiān)管持續(xù)升級，越來越多違規(guī)行為浮出水面。
消息顯示，近日，英國消費者權(quán)益組織Which?近期對英國兒童太陽眼鏡市場進行了一項調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，亞馬遜、全球速賣通、eBay和Temu等知名在線平臺未能完全盡到市場監(jiān)管責任，他們所銷售的兒童太陽眼鏡產(chǎn)品中有三分之一無法提供所需的眼睛保護作用，長期佩戴會影響兒童眼睛健康。
Which?警告英國多款兒童太陽眼鏡產(chǎn)品不合規(guī) 圖源：Which？
具體來說，Which?此次調(diào)查從英國六大主流電商平臺上購入20副來自不同品牌的兒童太陽鏡，它們帶有心形、貓形或者復古風格的鏡片，包括亞馬遜售價1.59英鎊的可愛貓咪兒童防紫外線太陽鏡；速賣通售價1.16英鎊的兒童飛行員太陽眼鏡；eBay售價5.28英鎊的心性太陽眼鏡等，Which?對這些產(chǎn)品都進行了標準的實驗室測試。
結(jié)果“不查不知道，一查嚇一跳”，其中兩副太陽眼鏡的紫外線（UV）防護能力極低，盡管它們自稱具備“完全UV防護”功能。另有五副太陽鏡的左右鏡片紫外線過濾能力存在顯著差異，嚴重違反產(chǎn)品一致性原則。此外，所有樣本都不符合英國要求太陽鏡商品基本標識標準，均缺少產(chǎn)品安全標簽或者強制性合規(guī)信息，例如CE認證或者英國合格評定標志（UKCA）。
涉事不合規(guī)太陽眼鏡產(chǎn)品 圖源：Which？
對此，Which?表示，這20款太陽鏡產(chǎn)品都不具備在英國市場銷售的資格，已將其列為“不要購買”（Don’t Buy）商品，同時該機構(gòu)督促消費者盡量避免從線上平臺購買廉價商品，包括低價的兒童產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、化妝品和醫(yī)療保健品等，尤其是那些看起來沒有品牌的產(chǎn)品，因為它們可能存在安全隱患。
同時，Which?政策與宣傳總監(jiān)Rocio Concha還強調(diào)：“英國政府的《產(chǎn)品監(jiān)管和計量法案》必須得到加強，最好納入在線市場的法律責任，確保其在網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品是安全的，并對不符合要求標準的產(chǎn)品處以重罰。”
Which?將違規(guī)產(chǎn)品拉入黑名單 圖源：Which?
在調(diào)查結(jié)果公布后，所有涉事平臺都迅速下架產(chǎn)品并作出回應。其中，亞馬遜承諾：“安全是重中之重，我們要求店內(nèi)所有商品均符合適用法律、法規(guī)和亞馬遜政策。我們會持續(xù)監(jiān)控店內(nèi)情況，并采取措施確保顧客擁有安全的商品選擇?！倍鴈Bay則表示，其已通過包括賣家合規(guī)審查、智能屏蔽算法及AI監(jiān)控機制在內(nèi)的多重措施防范不安全產(chǎn)品上架。
二、兒童產(chǎn)品安全問題需加強重視
事實上，兒童用品的安全問題始終是社會輿論關(guān)注的焦點，由于兒童的身體機能尚未發(fā)育完全，對危險的感知規(guī)避能力較弱，因此即使是微小的產(chǎn)品缺陷，也可能引發(fā)嚴重的后果。
不久前美國一次安全事故就給兒童產(chǎn)品賣家敲響了警鐘。
事件起因是一對美國夫妻在亞馬遜購買了一個滑動玻璃安全門鎖，用來鎖住通往后院的滑動玻璃門。沒想到，一天早晨，這對夫妻的雙胞胎兒子趁著家里人還在睡覺，偷偷破開了滑動門鎖，溜到后院游泳池玩耍，隨后不幸溺水，造成一死一傷。
兩個孩子溺水 圖源：INDEPENDENT
這對夫妻將孩子離世的原因歸結(jié)于滑動玻璃安全門鎖的質(zhì)量問題，他們認為，該門鎖賣家宣稱其產(chǎn)品“耐用且有效”，能有效承受嬰兒和兒童的拉扯，保持門窗安全，然而真實情況是門鎖被兩個三歲兒童輕易撬開，最終導致慘劇發(fā)生。
因此，這對夫妻將亞馬遜和該安全鎖賣家告上法庭，指控這款產(chǎn)品存在鎖定機制問題，并要求被告方賠償至少200萬美金（約合人民幣1500萬元。）
涉事安全鎖 圖源：亞馬遜
由此可見，兒童用品安全問題不容忽視，一個不小心就容易釀成大禍。也正因如此，各大監(jiān)管機構(gòu)和電商平臺才不斷加強兒童產(chǎn)品的審查和管控力度。
以電商巨頭亞馬遜為例，去年P(guān)rime Day大促過后，該平臺就對包括童裝、嬰兒車、兒童安全座椅、奶嘴在內(nèi)的多類兒童商品的CPC合規(guī)證書進行突擊審查，并查處了大量涉嫌證書造假的商家。
CPC認證介紹 圖源：CPSC
可以預見的是，未來各大市場還將嚴格管控兒童產(chǎn)品，相關(guān)賣家在銷售過程中務必重視，否則就等同于裝了顆定時炸彈在身邊。如果不慎遭遇到產(chǎn)品安全事故，也應及時配合相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)、平臺，做好售后服務，避免給品牌造成長期不良影響。
