亞馬遜 FBA 對產品標簽和包裝有嚴格要求,若不遵守相關規范,很容易導致貨物被拒收。接下來,百運網將為您分享一些具體要求及常見錯誤情況,希望對大家有參考價值。
產品標簽要求及常見錯誤
尺寸錯誤:亞馬遜官方一般要求小于或等于 75mm×75mm 的 SKU 標簽尺寸是可以銷售的,但不同市場和類別可能會略有差異。若標簽尺寸偏小,條形碼和文字信息可能模糊不清,導致掃描設備難以準確讀取;若尺寸過大,可能會影響標簽張貼或與其他標簽混淆,都可能導致拒收。
信息不清晰或缺失:標簽上的 SKU、ASIN 等信息必須清晰、完整、可識別。如果標簽模糊、有污漬、破損或被遮擋,倉庫掃描設備無法讀取信息,會導致貨物被拒收。此外,若商品或外箱上未粘貼亞馬遜要求的標簽,也會面臨拒收情況。
標簽張貼位置錯誤:標簽應貼在外箱最大面正中間,避免貼在封口處、邊角或彎折處。若張貼位置不當,可能導致掃描困難或在運輸過程中容易損壞、磨損,影響信息讀取。
標簽背景顏色不符:通常要求標簽為白色背景,若使用其他顏色背景,可能影響掃描識別,增加被拒收風險。
超重標簽問題:對于重量超過一定標準的貨物,需張貼 “Team Lift” 和 “Mech Lift” 等超重標簽,且要求彩色打印,每邊不小于 8cm。若未按要求張貼或張貼不規范,也可能導致拒收。
包裝要求及常見錯誤
包裝材料不當:應優先使用全新、干凈的瓦楞紙箱,避免使用有破損、膠帶殘留的舊紙箱,禁止使用帶有其他品牌 LOGO 的箱子。填充物需選用氣泡膜、珍珠棉等防震材料,禁止使用碎紙、泡沫顆粒等易散落材料。若使用玻璃容器、不抗壓的柔軟紙箱等不符合要求的包裝材料,或填充物不足導致貨物在運輸中晃動碰撞,會被拒收。
包裝損壞:外箱或商品包裝有破損、變形、撕裂等情況,可能導致貨物在運輸過程中受損,亞馬遜會拒收此類貨物。
尺寸和重量違規:單個商品或外箱的尺寸、重量超過亞馬遜規定的限制,可能會被視為超大件商品,若不符合超大件商品的發貨要求則會被拒收。一般單件商品最長邊不超過 63.5cm,重量不超過 22.5kg,若超出需張貼相應警示標簽并確保包裝結構牢固。
特殊品類包裝缺失:帶電產品未進行防靜電包裝、液體商品未防漏處理、易碎品未使用足夠緩沖材料等,違反亞馬遜對特殊商品的包裝安全要求,會導致拒收。
封裝違規:不能用大型訂書釘、尼龍纖維膠帶、防護板、紙板等對紙箱固定或封口。此外,透明膠帶覆蓋箱體接縫超過 5cm 也可能會被拒收(亞馬遜 2025 年新增檢測項)。
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