1.消費(fèi)者預(yù)算縮水
眾所周知,一年一度的返校季堪稱是美國消費(fèi)市場的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),其蘊(yùn)含的巨大商機(jī)吸引著全球無數(shù)商家競相角逐。然而,風(fēng)云變幻的市場環(huán)境下,由于關(guān)稅引發(fā)的物價(jià)上漲和經(jīng)濟(jì)不確定性迫使美國家庭收緊預(yù)算,今年的美國返校季卻籠罩著一層別樣的陰霾。
近日,德勤發(fā)布了2025年返校季零售調(diào)查,全美K-12階段學(xué)生(美國從幼兒園到高中階段教育的學(xué)生,涵蓋所有18歲以下的在校生)的返校支出預(yù)計(jì)將達(dá)309億美元,較以往呈現(xiàn)出明顯的下滑趨勢。
返校季支出下滑?圖源:chainstoreage
詳細(xì)來看,平均每位學(xué)生支出約為570美元,這一數(shù)字是低于2024年586美元的,從消費(fèi)支出的變化可以看出,今年美國家庭消費(fèi)更趨謹(jǐn)慎。
而要論支出減少的原因,關(guān)稅無疑是其中最為突出的因素。不久前美國財(cái)政部發(fā)布了一組最新數(shù)據(jù):美國在本財(cái)年關(guān)稅收入首次突破1000億美元大關(guān),達(dá)到1130億美元,光是6月單月就貢獻(xiàn)270億美元,同比增長達(dá)約13%。
美國本財(cái)年關(guān)稅收入大漲?圖源:bloomberg
關(guān)稅收入雖然上漲了,但同時(shí)也使得眾多返校季的熱門進(jìn)口商品成本大幅攀升。據(jù)CNBC數(shù)據(jù)顯示,與2019年相比,一些關(guān)鍵返校商品如背包、午餐盒等的制造成本在2025年明顯上漲,原本售價(jià)親民的商品,也會因關(guān)稅的上漲售價(jià)提高15%-20%。
學(xué)校用品價(jià)格上漲?圖源:CNBC
需要注意的是,高關(guān)稅影響的并不僅限于返校相關(guān)商品,像食品、日用品這種生活必需品的價(jià)格也會受到影響,這便再次壓縮了美國家庭的可支配收入。德勤表示:“這個(gè)季節(jié),我們預(yù)計(jì)家庭會對返校季購物持謹(jǐn)慎態(tài)度,因?yàn)樗麄兡壳白铌P(guān)心的是經(jīng)濟(jì)和個(gè)人財(cái)務(wù)狀況。”
報(bào)告顯示,已經(jīng)有56%的家庭已正在削減非必需品的購買以節(jié)省資金,“價(jià)格優(yōu)先”也成為更多家長的購物選擇:超七成的父母表示,如果品牌太貴他們會更換品牌,還有超六成的父母主動轉(zhuǎn)向低價(jià)渠道購物,選擇在價(jià)格實(shí)惠的零售商處購物。
2.返校季大促
盡管面臨支出下滑的困境,但不得不承認(rèn),返校季大促對于電商平臺和賣家而言,依然是不容錯(cuò)過的重要商機(jī)。
從過往數(shù)據(jù)來看,返校季大促的促銷勢能幾乎僅次于年終購物狂歡節(jié),其重要性不言而喻,這不僅是清理庫存、提升銷售額的黃金時(shí)期,更是吸引新客戶、增強(qiáng)用戶粘性的絕佳契機(jī)。
正是因此,今年各大電商平臺為迎接返校季同樣使出渾身解數(shù)。
以沃爾瑪為例,為迎接返校季該平臺推出多項(xiàng)優(yōu)惠,14種熱門文具價(jià)格低于去年,部分低至0.25美元,16美元即可購齊必備文具加一款4.98美元的背包,全家開學(xué)裝備總價(jià)可控制在65美元以內(nèi)。其推出的新青少年時(shí)尚品牌Weekend Academy,多數(shù)單品低于15美元,從頭到腳的套裝僅42美元,Walmart+會員還為大學(xué)生提供半價(jià)優(yōu)惠,科技產(chǎn)品含免費(fèi)技術(shù)支持,全方位滿足返校需求。
沃爾瑪為迎接返校季推出多項(xiàng)優(yōu)惠?圖源:businesswire
此外,由于發(fā)現(xiàn)有70%的顧客會特意尋找折扣,因此還推出超200項(xiàng)返校季降價(jià)、100多種1美元以下文具、2000多種10美元以下用品。在服務(wù)上也不打折扣,支持1小時(shí)內(nèi)自提或配送,方便家長按學(xué)校清單采購。
回顧去年的返校季大促,沃爾瑪就展現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭力,成為消費(fèi)者優(yōu)先選擇的平臺,以46.4%的比例遙遙領(lǐng)先。究其根本,一定程度上也是價(jià)格優(yōu)勢更有吸引力,更能滿足低預(yù)算消費(fèi)者的返校季購物需求。
去年返校季W(wǎng)almart Deals促銷活動 圖源:Walmart
總的來說,今年返校季的這些變化,對平臺和賣家意義深遠(yuǎn):一方面,它加劇了市場競爭的激烈程度,為了爭奪有限的消費(fèi)者預(yù)算,平臺和賣家必須在價(jià)格、商品品質(zhì)、服務(wù)等多方面進(jìn)行全方位比拼;另一方面,消費(fèi)者需求的變化也推動了平臺和賣家不斷創(chuàng)新營銷方式和產(chǎn)品種類,針對消費(fèi)者對性價(jià)比的追求,也需要花更多時(shí)間,例如推出定制化的套餐組合,提高產(chǎn)品的曝光度和吸引力。
對于跨境電商平臺和賣家而言,要在如今這種并不穩(wěn)定的環(huán)境中生存與發(fā)展,就必須提供更具競爭力的價(jià)格,提升售后服務(wù)質(zhì)量。只有這樣才能在關(guān)稅陰影籠罩下的美國返校季市場中,實(shí)現(xiàn)跨境電商業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。