近日,TikTok Shop 公布了令人矚目的 2025 年第二季度業(yè)績(jī),其總 GMV 一舉突破 150 億美元大關(guān),展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭與巨大的商業(yè)潛力,在全球電商領(lǐng)域引發(fā)廣泛關(guān)注。與此同時(shí),TikTok 移動(dòng)端海外月活躍用戶(hù)首次突破 10 億,龐大的用戶(hù)基數(shù)為電商業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)筑牢根基,推動(dòng) “社交 + 電商” 模式邁向新高度。
從區(qū)域貢獻(xiàn)來(lái)看,美國(guó)市場(chǎng)在 TikTok Shop 全球版圖中獨(dú)占鰲頭,第二季度 GMV 預(yù)計(jì)介于 30 至 35 億美元之間,季度增長(zhǎng)率高達(dá) 134%。美國(guó)消費(fèi)者對(duì)新奇、個(gè)性化商品的旺盛需求,以及 TikTok 強(qiáng)大的內(nèi)容種草能力,促使眾多小眾品牌與新興品類(lèi)迅速崛起。例如,一些獨(dú)具創(chuàng)意的家居用品、前沿的美妝工具品牌借助平臺(tái)短視頻與直播,成功打開(kāi)美國(guó)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的爆發(fā)式增長(zhǎng)。然而,美國(guó)市場(chǎng)也存在不穩(wěn)定因素,此前特朗普多次延期 TikTok 在美運(yùn)營(yíng)時(shí)間,禁令生效時(shí)間數(shù)次變動(dòng),政策環(huán)境的不確定性給 TikTok Shop 后續(xù)發(fā)展增添隱憂(yōu)。
泰國(guó)市場(chǎng)同樣表現(xiàn)出色,以 25 至 30 億美元的 GMV 位列第二,季度增長(zhǎng) 93%,再次彰顯東南亞作為 TikTok 電商重要陣地的穩(wěn)固地位。東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及程度不斷提升,年輕消費(fèi)群體消費(fèi)意愿強(qiáng)烈,且對(duì)線(xiàn)上購(gòu)物接受度高。在泰國(guó),TikTok Shop 深度融入當(dāng)?shù)叵M(fèi)生態(tài),通過(guò)與本土知名達(dá)人、品牌緊密合作,舉辦各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),極大地激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情。無(wú)論是時(shí)尚服飾、美妝護(hù)膚,還是 3C 數(shù)碼產(chǎn)品,都在平臺(tái)上迎來(lái)銷(xiāo)售高峰。
TikTok Shop 能取得如此佳績(jī),背后是多重因素共同發(fā)力。一方面,平臺(tái)短視頻與直播打造的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn),極大地縮短了消費(fèi)者從興趣產(chǎn)生到下單購(gòu)買(mǎi)的決策鏈路。用戶(hù)在瀏覽有趣內(nèi)容時(shí),很容易被關(guān)聯(lián)商品吸引,實(shí)現(xiàn) “所見(jiàn)即所得” 的便捷購(gòu)物。另一方面,精準(zhǔn)的算法推薦機(jī)制,依據(jù)用戶(hù)興趣、瀏覽歷史等數(shù)據(jù),將商品精準(zhǔn)推送給目標(biāo)受眾,為眾多中小商家與小眾品類(lèi)創(chuàng)造了曝光機(jī)會(huì),使其得以借助長(zhǎng)尾流量實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。此外,TikTok Shop 積極推行本土化運(yùn)營(yíng)策略,在全球各地組建專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣與文化差異,針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步提升了用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度。
展望未來(lái),TikTok Shop 有望延續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但其在全球拓展過(guò)程中,仍需妥善應(yīng)對(duì)諸如不同國(guó)家政策法規(guī)差異、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、用戶(hù)體驗(yàn)維護(hù)等諸多挑戰(zhàn)。對(duì)于眾多跨境賣(mài)家而言,TikTok Shop 已然成為不可忽視的重要銷(xiāo)售渠道,如何借助平臺(tái)東風(fēng),制定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略,提升運(yùn)營(yíng)效率,將是在這片電商新藍(lán)海中脫穎而出的關(guān)鍵。
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