1.Coupang繼續(xù)領(lǐng)跑

在全球跨境電商蓬勃發(fā)展的浪潮中，韓國(guó)電商市場(chǎng)以其獨(dú)特的活力與潛力備受矚目。其中，Coupang作為韓國(guó)電商領(lǐng)域的佼佼者，不僅展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，其一舉一動(dòng)更是牽動(dòng)著韓國(guó)電商的格局變化。

近日，恩斯坦最新研究報(bào)告顯示，Coupang將繼續(xù)主導(dǎo)韓國(guó)電商市場(chǎng)，預(yù)計(jì)到2027年電商滲透率指數(shù)目前的42%提升至46%。并且隨著韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群比例預(yù)計(jì)從83%增至86%，Coupang的市場(chǎng)領(lǐng)先地位將進(jìn)一步強(qiáng)化。

Coupang繼續(xù)主導(dǎo)韓國(guó)市場(chǎng)?圖源：finviz

詳細(xì)來(lái)看，免費(fèi)送貨政策和快速配送服務(wù)的成功，是Coupang在韓國(guó)市場(chǎng)成功的關(guān)鍵，憑借這兩項(xiàng)服務(wù)Coupang在2025年第一季度實(shí)現(xiàn)11.49萬(wàn)億韓元營(yíng)收，同比增長(zhǎng)21%。

從市場(chǎng)地位來(lái)看，Coupang無(wú)疑是韓國(guó)電商市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。

此前，韓國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司Open Survey發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于韓國(guó)雜貨網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)的研究報(bào)告，報(bào)告指出，受訪者中超半數(shù)（55.4%）的受訪者表示，Coupang是他們網(wǎng)購(gòu)雜貨的主要渠道。截至調(diào)研的前三個(gè)月，平均每10個(gè)消費(fèi)者中就有7個(gè)消費(fèi)者在Coupang網(wǎng)購(gòu)過(guò)雜貨，占比約為73.7%。

Coupang在線雜貨使用率領(lǐng)先 圖源：hani.co.kr

而回顧C(jī)oupang過(guò)去的財(cái)報(bào)成績(jī)，也可謂亮點(diǎn)紛呈。

從2024年全年來(lái)看，Coupang凈收入達(dá)80億美元，同比增長(zhǎng)21%，毛利潤(rùn)達(dá)25億美元，同比增長(zhǎng)48%。對(duì)此，Coupang創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Kim表示，“2024年又是破紀(jì)錄的一年，這得益于我們團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)以及對(duì)客戶關(guān)注和運(yùn)營(yíng)效率的堅(jiān)定承諾”。

而今年一季度，Coupang業(yè)績(jī)持續(xù)走高，多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)取得進(jìn)步。詳細(xì)來(lái)看，今年1月至3月，Coupang實(shí)現(xiàn)凈收入為79億美元，對(duì)比去年同期增長(zhǎng)11%；季度凈利潤(rùn)為1.14億美元，歸屬于Coupang股東的凈收入為1.07億美元，較去年同期增加了1.02億美元，成功扭虧為盈。

一季度同比扭虧為盈?圖源：Coupang

2.韓國(guó)電商市場(chǎng)

近年來(lái)，韓國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)快速向線上轉(zhuǎn)移，韓國(guó)電商市場(chǎng)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。但需要注意的是，雖然在韓國(guó)電商市場(chǎng)已經(jīng)穩(wěn)坐領(lǐng)導(dǎo)者的寶座，但在這片看似繁榮的市場(chǎng)中，Coupang并非高枕無(wú)憂，而是面臨著諸多內(nèi)憂外患。

從“內(nèi)”來(lái)看，Coupang面臨著來(lái)自11Street等本土電商平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。例如不久前11Street就宣布，將進(jìn)一步拓展“周末當(dāng)日達(dá)”服務(wù)，閃電配送服務(wù)從首都圈拓展至整個(gè)韓國(guó)，除了部分偏遠(yuǎn)地區(qū)和濟(jì)州島外，韓國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)的消費(fèi)者均可享受周末與節(jié)假日在內(nèi)的當(dāng)日達(dá)服務(wù)。

11Street拓展閃電配送的時(shí)間和范圍 圖源：asiae

都知道Coupang很大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是快速送貨，當(dāng)其他電視哪個(gè)平臺(tái)也開(kāi)始發(fā)力這一板塊時(shí)，Coupang的長(zhǎng)處也會(huì)明顯被削弱，進(jìn)而影響其在韓國(guó)電商市場(chǎng)的發(fā)展。

而從“外”來(lái)看，中國(guó)電商平臺(tái)在韓國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)也十分亮眼，已然成為Coupang不可忽視的外部挑戰(zhàn)。

其中，速賣(mài)通作為阿里巴巴旗下面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)，在韓國(guó)市場(chǎng)深耕多年，早已積累了大量用戶。自上線韓國(guó)站點(diǎn)以來(lái)，速賣(mài)通便多次登頂韓國(guó)應(yīng)用市場(chǎng)下載量榜首，甚至在用戶增長(zhǎng)規(guī)模和交叉用戶使用時(shí)長(zhǎng)等關(guān)鍵指標(biāo)上，幾番超過(guò)了Coupang。

據(jù)韓國(guó)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Wiseapp·Retail數(shù)據(jù)顯示，2024年韓國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)跨境電商平臺(tái)上的支付總額同比大增，達(dá)到了4.2萬(wàn)億韓元，其中光是速賣(mài)通一家就占到了85%的成交份額，市場(chǎng)地位可見(jiàn)一斑。

速賣(mài)通在韓持續(xù)增長(zhǎng)?圖源：Wiseapp·Retail

除此之外，京東也正加速殺向韓國(guó)市場(chǎng)。此前有消息稱(chēng)，京東物流正在韓國(guó)首爾總部開(kāi)啟大規(guī)模招聘，并且已在韓國(guó)落成兩座自營(yíng)物流中心，可提供第三方物流和一體化供應(yīng)鏈解決方案，為首爾及部分首都圈地區(qū)的客戶提供最快12小時(shí)送達(dá)服務(wù)。

京東物流進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)?圖源：newsis

雖然京東只是在韓國(guó)拓展了物流業(yè)務(wù)，但憑借在國(guó)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)，想要在海外發(fā)展電商業(yè)務(wù)也并不是一件難事。因此也有一些業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，這可能是京東進(jìn)軍韓國(guó)電商市場(chǎng)的一個(gè)重要信號(hào)。

總的來(lái)說(shuō)，Coupang臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，在跨境電商領(lǐng)域，高效的物流配送、優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)、豐富的商品品類(lèi)以及持續(xù)的創(chuàng)新能力是取得成功的關(guān)鍵因素。與此同時(shí)，從業(yè)者也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，提前做好應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的策略規(guī)劃，不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，才能在全球跨境電商市場(chǎng)中分得一杯羹。